光華地標網通服務效率很差

les儒

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樓主

2012-02-10 14:57

我1/29光華地標攜碼遠傳一直到今天2/10竟然還沒開通

一直打電話去問，也只會說要幫我查進度，天天查進度也很扯耶！！

還說是因為過年！！我是過年後才辦的呀

就算積單子也太久了... 工作天算起來也11天了！

打電話去遠傳客服問，也都告訴我資料還沒送到遠傳.

打回去光華地標網通問，說客服專線不一樣，昨天還保證說今天會開通

結果今天沒通再打去問，竟然說要星期一，所以資料還是都沒有送..

完全不知道要到哪裡去申訴..有大大可以告訴我嗎？

現在還在無奈的等他開通成功中！！

2012-02-10 14:57 發佈

文章關鍵字光華地標網通服務效率

maccc

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2樓

2012-02-10 16:08

les儒 wrote:
我1/29光華地標攜...(恕刪)

真的有點久...

issyo

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3樓

2012-02-10 16:45

les儒 wrote:
我1/29光華地標攜...(恕刪)

真扯...

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les儒

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樓主

2012-02-17 15:53

有點晚回來回覆,到了情人節那天終於開通了
雖然還是很慢,可是態度都很好,他們是業務在辦的,也許真的不是店家的問題。
這是參考經驗囉。手機要買單機也是便宜。
謝謝各位看我的文章

skyliner34ever

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5樓

2012-02-22 0:47

我比版大等更久...
2/3號辦的
一直到現在還沒開通
即將邁入第三個禮拜

不知道有沒有知情的大大
到底為什麼可以這麼久阿@@
是要累積單子還是什麼?

skyliner34ever

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6樓

2012-02-22 8:41

回報一下~
今天早上終於通了
加上辦的那天加起來一共是第14個工作天才通

最愛S.H.E

最愛S.H.E
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7樓

2012-02-26 22:03

我辦手機都到中壢地標辦~~

可是我們辦了好幾支了,個人覺得他們的服務還不錯,有時候去真的他們人員很忙,整間店都是人(店又超小尖)

之前去人員一開始都會詳細跟你講合約內容,連違約金都有跟你說

我也是有到他們那邊辦過遠傳,我記得之前他們是開通要大約一周(因為說送件要時間)

而且他們的手機確實很便宜,我個人覺得等個二個禮拜應該是還好吧,我曾經遇過一個月的都有

LALA賴賴

LALA賴賴
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8樓

2012-06-29 19:46

大大辛苦了~建議貨比三家，或者待在旁邊看看他如何應對客戶，了解他們的待客之道。

a501102

a501102
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9樓

2012-06-30 16:20

本人有經驗，絕對是有吵有糖吃，沒吵你就等到死

每天三通電話進去罵，馬上隔天就開通了，還等兩個星期

aa6786tw

aa6786tw
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10樓

2012-12-20 10:26

態度傲慢.服務品質真的很差.NP號碼要等那麼久.要去的人想想吧(寧可去神腦給它貴去.也不願意了月租費的錢)

光華地標網通 服務效率很差

光華地標網通服務效率很差