關於新莊的網際電信

itpapago
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樓主

2012-01-24 23:02

關於新莊的網際電信
我來這邊不是來抱怨的,只是商家的處理態度讓我非常非常火大
讓我來說起吧...
去年10月多,我女友在網際電信新莊店向他們購買一支 HTC EVO4G FOR 亞太的機器
原本大家開開心心的買一支手機來用,結果變成我們的夢饜
我女友剛開始用還好好的,結果我們要充電想說用旅充充後,發現MICRO USB的接頭陷入機身內...
第一次很無言的跑去老闆請他幫我們修,結果老闆說你這個怎沒有用原廠的傳輸線充才會造成這樣子的結果
後來他修好之後,我們一直都很正常的充電,又再一次發生MICRO USB的接頭陷入機身內...
第二次又無言跑去給老闆修,第二次跟老闆抱怨說一直這樣子是否可以換機,老闆以BABABA奇他的理由不肯換機
好啦,第二次修好了,想說應該又沒有問題,結果今年過過又發生MICRO USB的接頭陷入機身內
我再度無言,想請問各位,難道這樣HTC的機器有那麼不耐嗎??
還是說大家充電的都用原廠傳輸線充,MICRO USB 事通規的,應該不可以有力道不均的問題吧
況且若要造成MICRO USB的接頭陷入機身是需要多大的力量才會造成
這應該是機器本身的瑕疵吧..

所以大家以後請不要向網際電信的購買該款手機,至於其他款我就不知道會不會發生該狀況樓
大家請小心老闆很會推責任

2012-01-24 23:02 發佈

文章關鍵字新莊網際電信

johnny3908

johnny3908
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2樓

2012-01-25 18:27

我也有跟他買evo啊!他服務很好啊!免費升級好幾次了!有問題問他他都會處理啊!

pikapika0913

pikapika0913
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3樓

2012-01-26 0:40

itpapago wrote:
MICRO USB的接頭陷入機身內...

這種情況　大部分歸為外力造成(人損)比較多說...

也或許是先天瑕疵..

龍之使

龍之使
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4樓

2012-01-28 1:06

您好: 我是吳店長關於你的問題本公司都有幫您處理、不知你為何如些攻擊 (難到你手機壞了我就要換台給你而且你又不給我聯絡方法真是怪 USB孔弄壊你也不是第一個我有跟你收費嗎? 如果你有認織維修師你去問問USB充電孔是不是都不會壊(通規你去買各厰牌傳輪缐看看是不是都有些許的不同) 保固期指非人唯可免費維俢很多客戶發生小問题我也都沒去針較、服務已做到最好了你還故意這樣攻撃真無言、都說要幫你處理了你還要什麼?
我的電話你知道的

webreg

webreg
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5樓

2012-01-28 20:00

itpapago wrote:
關於新莊的網...(恕刪)

應該是瑕疵機或二手機吧
可惜實體店面沒得退

葛立果

葛立果
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6樓

2012-01-28 23:11

我是跟網際電訊買了 HTC EVO 3D 亞太版本.
我覺得服務蠻好的後續的軟體升級也陸續的在做
我已經升級兩次了現在在等安卓4.0ICE的升級 ~~

我是用HTC 常常不小心拉扯到USB充電的那個頭.
尤其是早上上班鬧鐘響時迷糊之間拉扯到...沒有會耶 XD

可能是...人為操作問題吧！？
而且一般小孔USB充電線插不進去...HTC的充電孔..凹進去..
可能是霸王硬上弓的關係吧？！這方面要等原PO說清囉！

MICRO USB 事通規的 <--- ;;-_- 汗 ~ 明眼人知道我說啥吧！

樂 ids93216

樂 ids93216
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7樓

2012-01-29 1:01

這...不是應該找保固商或原廠嗎？

itpapago wrote:
關於新莊的網際電信
...(恕刪)

黃泉弔命

黃泉弔命
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8樓

2012-01-29 11:08

很好奇的問幾個問題~~~~
1.第一次旅充頭內陷時候怎沒有考慮改成用備用電池的方式去做充電動作呢??旅充頭內陷大多數是人為,插入充電線的方式角度或是過度施壓造成的!!

2.先不論該通訊行店長上來解釋的內容,而是先以樓主你的文章內容來看,連續下陷3次都幫你免費維修,姑且不論平行商品本就無保固來說,就算是台灣的EVO 3D發生旅充頭下陷,聯強也是照收費用啊,沒有在啥免費維修的,尤其是又發生了3次!!

3.既然都發生了3次,卻都沒有想到是否跟充電方式有關係,而直接將問題歸咎成商品瑕疵,maybe該商品是真的有瑕疵,但是之後應該都是重焊,重焊之後還可以弄陷,那人為的因素占很大的比例!!

4.所有的3C商品故障2~3次就要求要換全新的商品,這點有些強人所難,就算台灣的代理商應該也不會理會這種要求,且加上故障因素又是人為可能性比例佔比較大,而或許樓主跟該門市在構通上產生了瑕疵,但是樓主的文章有點偏頗,不知道怎樣的處理才是樓主接受的方式??

ashiou1031

ashiou1031
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9樓

2012-02-06 17:06

我最近也是到該店去入手了同一隻機種

剛好也遇到這個問題但我真的是自己插很大力

先撇開這種狀況不講

以目前的價格能入手這支亞太的HTC真的非常值得

當初買之前我也做好功課發現這隻的問題其實就是幾點硬體部份

但最後到店面本來想說先參考看看

不過當天看到店家的服務和後續保固就讓我買下去了

我相信隨便板上搜尋大家幾乎都到這家買

如果說店家這麼惡劣相信也沒有人會再上門

我不得不說以價格跟功能來說這支CP值真的很高

再加上網際的售後服務來講又把CP值爆高了

現在覺得我是被店家請來的工讀生一直講好話

不過這種時代好的服務真的本來就是收買顧客的不二法門

jim567

jim567
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1135分

10樓

2012-02-08 16:42

這間老闆我跟他買過東西啊
服務算是挺好的
技術也很優
不過看你的敘述
似乎usb插孔是你自己弄壞的吧~~
而且老闆也幫你修啦

要求換新也太扯了
要是送回原廠的話
大概是...判定人為
換板子,收費10000上下吧

倒是你的要求太超過
又po在網上
被公幹的機率應該是超高吧微冷笑

五味雜陳的人參