這是很久的新聞了，但還是提醒各位，勇於主張權利
http://www.ner.gov.tw/index.php?act=culnews&code=view&ids=122058
流傳的傳通訊行不適用七天退貨的規定文章，這是相關行業有心誤導的結果
七天退貨的法源來自消保法的規定，但別忘了，還有民法等相關規定。所以並非絕對。
此外，還需提到一點，
所謂聯強電信聯盟，通訊行常強調，若拆封驗機有問題，就必須回聯強做判定換新機，往需時三到七天。
此時，通訊行常會自清免責，換機與否以聯強判定為主，他們只是代送
我認為消費者最好就是當場要求退回貨款，直接解除契約。或是碰到這個聯盟，直接就不要去購買，讓他們解散。
這是一個令人搖頭制度，
通訊行常強調是代送，維修換新由聯強負責。但實際上通訊行是負有維修之責的。
聯強則會強調，他們僅是負責維修換新，與消費者無契約關係
很好，此時消費者常周旋在通訊行，聯強，與手機原廠之間，這些人各為己利，求助無門
契約有相對性，各位必須記住，管你聯強，HTC，三星，都和我無關
你要送回判定，對不起，我消費者先直接與你解約再說，
你們有想過嗎？判定來回三到七天，回來的手機由於聯強制度問題，也常是問題機，許多人一兩萬交給通訊行生利息一個月後，手機都還躺在聯強維修站裡，就是這個原因。
若通訊行不願退款，直接找消保官，http://www.cpc.ey.gov.tw/
別再讓套制度存在害人了。
當然，這還有許多爭論空間，最好的辦法就是遠離這樣的營運方式，別在這些店家或公司購買手機。
kk001man wrote:
想太多了吧,怎都沒看仔細
沒看到這一句嗎 "消費者只要負擔手機折舊費用"
花一萬買新機,跟你說折舊5千,你退不退?
不會這樣的，就算他要這樣收，告上法院，法院會有一套折舊計算，
可能只是幾十~幾百，視手機價格比例，廠商可能還失去商譽，因為這樣形同勒索消費者。
其實版主意思很清楚，就只是用勇於爭取自己權益，
我去過美國，他們對於消費者非常保護。站在人性本善、相信消費者的立場，
買的東西在三十天內，只要標籤不撕，都可以退或換，
我曾買了一件衣服，還沒來得及穿，過沒幾天折扣了，
拿去換，店員不問任何原因，我仍然可以退掉，再以折扣價格買到，
這種例子在我們這常引起很多爭議，國外不會。
這幾年感覺消基會為消費者做了不少，但問題在消費者知不知道自己權利，
願不願意去爭取，很多權益是消費者自己放棄，
或因為不確知，然後不好意思找藉口懶得去，
大多是金額低，幾十、幾百元想說就算了之類，我們身邊常有這些人，
只是消費者爭取權益如果不形成常態，進而成為共識，消費者永遠只會是弱勢。
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