今年2月底時喜孜孜的買一隻 HTC Desire 但是最近話筒雜音很重,而且有時小聲有時正常,想想還在保固內就送修了。
沒想到今天告知說我手機"受潮"所以沒保固~必須支付5530大洋維修費!!!
手機我可是愛護的很!!別說淋雨、泡水,連拿進浴室我都不敢!!才10個月就受潮!!是我講電話口水噴太多麼??
天啊~在這不景氣的時候!!是要我捐精還是捐血麼??
難道HTC的手機品質有問題?正常使用還會在短時間就掛了!!
手機有問題就推"受潮"沒保固~
今天詢問客服為甚麼短短時間就會"受潮"
客服只回答個人使用習慣問題....
看來HTC手機只適合沙漠地區使用吧!
保固??"受潮"是無敵的!!
還詢問了只是話筒有異樣為甚麼要換版跟換顯示器??
客服說也有問題!!
我回答說我使用起來除了話筒其他都很正常耶!!
客服才改口說因為受潮了,為了怕有其他問題,所以全部更新!!
我.......
好個受潮,好個維修方式!!
以後再也不買HTC了
更換面板要價6000元,如果你們的工程師可以出解析報告,並且附上解析數據證明手機是因為受潮造成損壞,
那消費者才會心服口服..不是一句受潮就可已不用負保固責任.
很好的網站
c淇 wrote:
我是直接打HTC免費...(恕刪)
我送了一隻Desire Z
故障原因:支架越來越鬆
第三天手機就回來了,維修單寫:正常現象...

我放棄,不修了,打算找網路教學修。
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同時也送了一隻 不可思議S
故障原因:電源鍵塌陷,不好按
第三天手機就回來了,維修單寫,其他零件故障(除了電源建),更換主機板L2零件。
結果不修還好,反修後連sin卡都讀不到,換了5張卡都讀不到,我馬上打客服,很好~男生接的
我開砲罵了20幾分,質詢..我報修的東西沒修,你給我換了什麼東西,客服說他要問工程師
結果回應是電源鍵,shit睜眼說瞎話,我整個爆怒,繼續開砲,現在手機還在娘家...Orz
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