不知道現在神腦是因為生意太好,還是太久沒休假太累?
印象中神腦門市服務應該都挺好的才對呀?!
我剛剛9:30左右去萬華特約門市繳費,進門沒人鳥就算了,走到收費台對方看了我一眼....
我:我要繳費
店員看了我一眼:.....
我:0975...
店員:恩...
我:150....
店員:恩...
......
店員:1528
[我放了1600在盤子內,此時櫃台電話響了,店員看了盤子一眼,
順勢接起電話,講電話口氣還比較開心呢....]
講完店員低頭:有一塊的嗎?
我:喔!沒有耶
店員轉頭跟旁邊女同事:我再問妳啦~
!!!!!!!我是空氣就是了?還是我惹到他了?
如果嫌太累,那就躲去休息呀!
上班受了一天氣,下班還要去你們門市看臉色?
如果嫌收費麻煩.抽成少,那乾脆不要收,這樣只會讓人反感!
店員從抽屜拿出一包用夾鏈袋裝的一元,找了零錢,放到我手上。
從我進門到出門,他只有在要我唸號碼時看了我一眼,還有一位女生從門後出來看了我一眼。
我不知道現在神腦門市變得那麼差耶!?
是因為生意太好?覺得客人太多?恨不得不要有客人?可以讓你們員工可以趁空檔休息?
喔!那位男店員身穿黑色衣服,胸口別著"店長"
這就讓我更火大了!我還以為是工讀生呢?
旁邊穿西裝襯衫介紹手機的男店員,笑容都還比他多!
真是不知道是太久沒休假?還是倦怠了?
[多謝您看完整篇抱怨]
如果客人太多,太累,也請不要把客人當空氣,也不用擺臉色給客人看!
加班加到9點多,趕不到中華去繳費,去門市卻受氣?
如果覺得賣電話比較有業績,那就請個會笑的工讀生來也好!
多虧他還是的店長!
希望他們甜美、親切的"異性"笑容 去吸引大批的男顧客...
就像展場請SHOW GIRL一樣!
可是最近我也發覺 這類的賣場女性 脾氣都不是很好 ~
常常板著一張臉 要買不買隨便!! 反而是男性 都是陪笑臉
深怕生意不好沒業績 丟工作那樣...
像之前打過電話到SE的旗艦店 問有關背蓋的事情
女店員也是回的超有個性 ~ 一個字 " 哦 " 、 二個字 " 沒出 "
三個字 " 不知道 " ~ 完全顛覆我對旗艦店的印象

所以綜觀來說 台灣雖然多半是服務業 但隨著個性與個人喜好
想要享受愉悅的購物環境與氛圍 已經是超困難的事情...
( 像百貨 也有點淪陷|| )
只能說 產品正常 繳費有單據 程序沒出錯 就謝天謝地了

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