小弟的朋友最近有一隻Sensation準備退役,小弟想把它吃下來,談到關於保固的問題,他說HTC「沒有保證書」,直接看機子上某些標籤資訊即可以辨認是否在保固內。在此請問各位有經驗的大大,真的是這樣子嗎?
另外我上的HTC網站看關於保固的說明,以下是其中一段
-------------------------------------------------------
1. 本有限保固僅適用於產品之首位購買者 (此稱「客
戶」)。不過,本有限保固仍得轉移至購買產品的一
方,HTC 同意以書面方式進行轉移 (且 HTC 僅會在合
理情況下拒絕同意)。條件不排除且不限於下列情況
a) 客戶所擁有之任何法定權利,或
b) 客戶對經銷商/零售商在產品上所擁有之任何權利。
--------------------------------------------------------
請問這是什麼意思?我必須帶著印章,賣方必須帶著購買證明之類的東西到HTC專櫃辦理,我才享有保固的服務嗎?
還有
---------------------------------------------------------
c) 客戶在聯絡 HTC 服務代理商之前,請務必備妥下列
資料:
• 產品的型號、序號和 IMEI 編號。
• 客戶的完整地址和聯絡資訊。
• 客戶原始發票、購買產品之收據或銷售帳單的影本
---------------------------------------------------------
天阿這意思是如果出了狀況需要保固,我還要跟賣方拿他當時購買的發票收據嗎??
不好意思小弟沒有使用HTC維修的經驗,為了避免萬一,先把它的保固方式弄清楚比較保險,懇請有經驗的大大指教,謝謝!!
X




























































































