使用及申辦中華電信手機與MPRO的朋友請記得不要被拆機,否則您原本申請的MPRO系統內的信箱及聯絡人資訊就會全部消失!

於九月份因未繳費用被中華拆機原申請的手機門號,當9月份復話後,發現事情大條了,原有申請的MPRO帳號的這個 xc@emome.net的mail 也沒辦法使用,於9/12日打800進去問客服,客服說因為沒繳費嗎,而且已有先寄一個拆機的信函給您了哦,嗯所以被拆機後你的信箱跟聯絡人都沒了是正常的哦.........好好好,小姐這個我知道了,不過我把錢繳完了難道我不能拿回我的資料嗎.....嗯我幫你問一下MIS那邊好了...........可以的話我們儘量看能不能拿回來。

重點來了,沒有繳費是我們客戶的問題沒錯,但是我們把這些重要的客戶連絡人資料,以及商務上的重要信件等等的資料,放在我們一直非常信任的Mpro雲端上,但是如果一但被拆機所以資料都一併消失的話,這對客戶來說情何以堪,至少也幫客戶一點忙,暫時把被您們拆掉的門號/信箱短暫的保留一些時間,讓我們復話後,可以再來使用這些寶貴的客戶資料,謝謝……中華的老客戶!!!
2011-09-12 11:32 發佈
可是中華電信不是只停話不會停門號嗎?

兩個禮拜前我去櫃檯問說我目前的門號,
如果到期的話~不繳費是不是就自動停機了?!

對方回我說:要帶雙證件去辦停話的手續,
不然帳單還是會持續寄過去(這應該指的是每個月還要付給她月租費@"@)
應該是說會先停話 如果持續不繳費的話(印象中是半年) 就會進行拆機 拆機後所有的資料就會掰掰~就不能再使用了~
被欠拆應該不是只有一個月沒繳錢吧?
就像租房子一樣,不付錢又找不到人,
房東當然有權把你家的東西全部
丟掉,
很少聽過有什麼好心的房東先幫著保存收好
再找個空間放的吧?

請節哀吧


內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?