購買糾紛

前幾天在那家店買了mb525手機
先前也先打電話到店家詢問過手機是否為保固兩年
他就跟我說兩年聯強保固
之後我要到店家購買時也在確認過是否為兩年保
他的回答還是一樣
買回家之後大約過了兩三天剛好看到一篇聯強保固的貼紙如何辨認日期
結果打開手機發現他只有一年保
事後到店家去詢問保固是看他們的貼紙還是看聯強的貼紙
回答說依照聯強的貼紙
我:我上網查只有一年保耶!
回答:說他們也是今年才知道現在聯強pda手機都是一年保
我:那干我屁事,我都已經跟你們再三確認過是否為兩年保事的話我才要買
你現在在跟我說這些,有的沒的
之後有講了一些有的沒的就沒打算要理的樣子
先前也是有看到價格便宜的可是差一年保所以才選擇那間店購買
那請問一下那我要怎麼處理比較好??
2011-07-10 15:48 發佈
文章關鍵字 糾紛
很難處理耶~~~
因為聯強現在針對PDA的手機都是跟著原廠只玩一年的保固,所以店家只要相應不理,你也很難去要求店家要幫你多保一年,況且你購買的價格應該比一般市價又稍微低一點,所以你要跟這類型一般通訊行去理論這類事情,基本上有點難度,因為聯強確定是退回一年保固,二年保固是之前的舊制,去年11月開始就變更了說,而且有些廠牌的為避免爭議,外盒上就直接註明"原廠一年保固"的字樣了!!
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