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對於台灣大哥大的一些感觸與無奈

事情是這樣的,去年八月,因為有好康優惠,於是我第一次申辦了台灣大哥大的方案(先前用遠傳)(在地生活568+行動上網699)

一直抱著嘗試的心態。但是,漸漸讓我感到失望與灰心...

斷線率太高了,或許是我家收訊的問題,

好我也認了,只想保留通話通能 行動上網我不要了...
於是今年二月尋求了違約金的解釋 打了188 一個男的跟我解釋

得到分兩部分,各6千多

加起來違約金要12XXX

但是算一算,根本不划算阿,我寧願申辦一個學生專案

好 我就去直營店退了,他所解釋的跟電話中的人一模一樣

先前是分期預繳的

他們都說 預繳剩下沒用完的錢會退回,之後的分期也不用繳交,算一算賠了7千多

過程中 學生專案略過 就說違約金這個案子

他只要求人家刷卡

解釋的話 跟電話中的一模一樣 但是不是同一人

好阿之後信用卡帳單還是有那筆要分期的款項 打去客服也一拖再拖 每個人都霧沙沙 都說下個月處裡掉

好阿處理到今天 還是有那筆款項 打去客服問 得到的答案完全不同

客服說 那並不是預繳剩下沒用完的錢 退回的錢 是要給你繳信用卡剩下分期的

所以說 之前的人都在騙囉? 都在拐? 我賠一萬二 這筆錢 是沒有甚麼 但是不高興的是 是故意解釋不清楚 還是把消費者當白癡耍?

所以我以後不會再辦台灣大哥大,太失望了!
2011-07-03 21:14 發佈
chenwayne2003 wrote:
因為有好康優惠

完了
有人準備被砲手攻擊

怎麼現在人都拿完優惠後就....

合約都是簽好玩的嗎
還是合約簽完就拿去當計算紙了

那果您簽的是首期16%利率
第2期不保證利率的連動債怎麼辦


zxc789asd789 wrote:
完了有人準備被砲手攻...(恕刪)


怎了==
很正常啦 = = 違約金的算法 百百款 條約+信用卡分期 最難算吧!
想也知道 客服多半都是半調子 很難有所期待 ~ 就算在別家我看
也是差不多...

話說 上次也是因為訊號不良 ~ 通知台哥大盡早維修 不嘛就是
月租費再對折 ( 因為NP 所以568 變284了 = = 再對折下去 剩 142 )
手機當時一直都是0格!!
可是電話通知完後 隔了七天 都沒人理我... 神奇的是 訊號自己好了||
變成2~3格來回跳... 害我都不知道 是台哥大 真得有辦事??
還是瞎貓遇到死耗子 不藥而癒??


煙火冰嵐 wrote:
很正常啦 = = 違...(恕刪)


是阿.....客服人員的素質是不是應該加強呢.....?
嘗試本來就會有風險,別跟我說你不知道阿

如果你知道就別哀嚎

如果你不知道就是該死

遠傳好好的不用,怪哉

chenwayne2003 wrote:
一直抱著嘗試的心態。但是,漸漸讓我感到失望與灰心...(恕刪)
無奈之餘....我還是繼續使用台哥大
因為實情是.....
不管哪家業者都會有訊號不良的問題
而中華電信客服的回覆是....叫我解約
我照辦了~
就像我也是很笨的嘗試了遠傳網卡...
好在,快到期了......

樓主ok啦~
只要不太離譜 這種嘗試都尚可
樓主也很阿殺力要付違約金...
我想大概是你這麼阿殺力....又預繳, 又語音約,又上網約,又扯信用卡分期..還蠻錯綜複雜的...
難免雙方都需要點力氣溝通吧.....
從 10多年前 電梯裡面可以收訊 到最近兩年 台哥大 被我拋棄了 什麼都要錢 收訊 卻要我手機拜天公
np之後 收訊好多了

chenwayne2003 wrote:
事情是這樣的,去年八月,因為有好康優惠


比較好奇想知道
「好康優惠」有多優惠?
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