各為大大好
來此想請教網拍上的一些問題
小弟我不是職業賣家.只是喜新厭舊常常賣些3C產品
問題是這樣的
日前po上網賣了一支nokia 6210
盒裝完整(包刮導航軟體序號未刮除銀漆).在我使用之下也都無訊號不良的問題
盒子雖然有些破損但這也是證明手機來源的一大利器吧!
賣出後.買家說訊號奇差無比要求退貨.雖然我很纳悶但賣出去的東西要負責這也是天經地義
因此承諾.東西收到後退還當初他所匯給我的金額.
但收到手機後.沒有外盒.papago序號也刮除註冊過了
那我當然希望能收到原本我給的一切.因此要求歸還外盒
買家卻說他丟了.那我該如何呢?目前測試訊號也沒問題.
買家又說沒有理由也可以退.沒外盒也可以退.這到底是....
因此想詢問站上大大們.papago軟體序號是隨手機序號才可使用還是只要註冊者在任何一隻手機都能使用呢?
唉..小弟因地處偏僻的東部.所以很苦心經營網拍上的任何一件交易!
若是.以上情形.站上大大們有何建議呢?謝謝大家的指教~感恩!!
給買家什麼物品 要退貨 也要退完整
少盒裝 又刮除序號
換成一般店家出售的 鬼才給退
andy559932 wrote:
買家又說沒有理由也可以退.沒外盒也可以退.這到底是....
您反問他 物品不完整有哪一條法律給退?
跟買衣服一樣阿.不合穿 又撕掉標籤~哪一間要給您退?
1.請買家找出盒裝再來談退款 (但序號還要查詢是否已登錄使用)
2.扣錢退款(手機空盒裝.未刮除序號卡 皆在拍賣上能找到 約略的出售價格 依此斟酌拿捏)
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