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HTC 品質非常爛、服務也普通爛

跟各位分享一下…本人的衰事!
5/17買了支HTC DESIRE HD,隔天就發現沒聲音,拿回台灣大哥大換了一支新的,但5/20才拿到手機,接著5/26突然旁邊調音量的銀色那根彈出,怎麼裝也裝不回去,下班趕緊拿去HTC CARE,結果店員說…斷了…第一次看到…,對方建議我直接拿去聯強可能現在有配料,比較快可以修好,但後面補一句他們休息囉,你明天再來吧!隔天5/27中午騎著摩托車冒著雨飆到聯強,小等一下…好不容易輪到我,小姐說…不好意思我們現場也沒有配料,如果直接從我們這裡送修可能要錢喲,你要不要送回台灣大哥大!當天問台灣大哥大說,你今天送來的話六日的時間會扣掉,然後3-5工作天,你要不要5/30再拿來。當然5/28-29兩天被大家笑死,因為只能用膠帶貼著調音量的鍵,搞的很LOW。5/30好不容易拿去送後,6/1收到聯成傳訊息來說,修的話要820元…聽到整個火大…氣死…又不是我弄壞的,自己彈出來…按不到20次的鍵,自己壞…於是打去HTC客服,大概留了兩三次電話吧,等了幾個小時都沒人回,還得上網留言,到了晚上才有人打來,講一講的結果是,要我退修,拿回來透過HTC修就不用錢…打去聯強退修,6/3才拿到,HTC又說…端午連假不算,最快要6/10才會修好…5/27買的至今,只用了7天…覺得自己活該,早該辦了iPhone4,問題少一點!!的確是我個人很衰,但是htc的服務沒有很另人滿意,一開始也是他們叫我送台灣大哥大修,後來又說要送回他們修才可以處理不用錢,品質怎麼那麼爛…第二支新的手機也壞…誰知道下一次是壞哪??!!!所以請各位三思,要選購HTC的人…好好想想吧!!
2011-06-03 12:02 發佈
文章關鍵字 HTC 品質 服務
你應該拿回去台灣大哥大處理吧

怎麼會自己送HTC跟聯強呢?

不然台灣大哥大門是賺你錢是在賺假的喔?
所以你特地註冊新帳號來跟大家分享?
只是好奇問一下,沒別的意思.
聽起來服務確實爛.
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
HTC服務的品質非常爛+1
我也曾經撥電話過去~結果等了一會兒也是要留言!

好吧~留言就留言吧!


已經過了三個月了~我還沒收到任何來自htc的電話!
http://katter41.blogspot.tw/
確實看你的文是很爛...
但是我自己用desire怎麼都沒這種事情
我當初買DHD時是因為螢幕有亮點
交機後用沒30分鐘就發現 馬上殺去神O
馬上說可以換 不過要等3天左右(當時還在預購)
隔2天到店裡當場翻了保固書給我看 亮點兩點以內皆屬正常 不保固(暈
不過當初說要換給我 所以還是給我換嚕!!


所以手機有問題應該是找當初購買的商家做處理吧
直送原廠要收費感覺就是...很正常=ˇ=
應該要到購買的那間處理到好!!

san54933 wrote:
跟各位分享一下…本人...(恕刪)


我們同事有快一半的人 都用HTC 怎麼大家都用得好好的 就樓主的有事...
ahwen219 wrote:
我們同事有快一半的人 都用HTC 怎麼大家都用得好好的 就樓主的有事...

不能這樣講啦...每家廠商的產品多少都會有瑕疵品.
樓主就剛好接連遇上兩隻都有問題(我還聽過連四隻都有問題的)
樓主用這種標題是誇張了點.但他就是遇到了咩.

我們沒遇過怎麼知道原來維修要這麼麻煩,所以這篇也也算是經驗分享
要是手機不幸壞了才知道找誰修比較快.
發文前先爬文做好功課有助於"問一個好問題",讓別人更快回答你,節省大家時間~
可能也不是HTC的錯~~看起來有可能是台哥大和聯強互推
何謂普通爛?何謂非常爛?我看你的文跟人可能是後者
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