經過2天的冷氣吹風搶救後還是宣告不治
所以就打電話向亞太電信的續約部詢問續約事宜
5/25跟我接洽的是一位成小姐
我個人考慮續約的手機是三星的W319跟I909
兩之都可以上網 只是手機的價差很大(手機功能
也差很多啦)不過因為個人比較偏好摺疊機
所以目標就選定為W319
但是又不斷的在猶豫 當中也不斷的向承辦業務詢問
並且了解續約方式 至始至終亞太續約部業務告知的續約方式為:
月租費為888 加上上數據資費449 綁約24個月 手機只要990元
工作天為3天
5/31終於在今天下定決心要續約了
於是又撥了電話給續約部的承辦業務
不料 承辦人員在忙 於是她說"10分鐘後打給你"
到了下班也沒來電
6/1今天一大早又打了一次電話
終於通了
於是就跟業務說了要續約(當然一開始還是又猶豫了一下 又在東問西問阿
)並且希望在6/3號禮拜五可以拿到手機~業務說:應該沒問題
接著就是標準核對資料等等的~終於完成了
(YA!!
心想終於可以拿新手機了 用不習慣的手機傳簡訊真痛苦)但是!!!!!過約30分鐘 承辦業務打來
林先生~不好意思 那個手機的部分沒跟您說清楚 手機的費用是1290
(怎麼會多300)而且還要預繳3個月的費用
月租費888 + 數據資費449 * 3個月 = 4011怎麼會這樣子(周董)
這樣子不對吧!!!!
很怒的打去客服客訴...最好是有買完東西結完帳 店員才又跟你說:先生不好意思 你買的東西價錢打錯了(
很像D LL)接著又打去跟承辦業務亂 承辦業務表示主管都在開會 開完會會請主管在下班前跟我聯繫
晚上12:30 打去亞太客服 不好意思~請問你們的主管還在開會嗎
可以請主管明天跟我聯繫嘛!?
6/2今天 亞太某位主管打來~
您好~林先生 這邊有收到您的問題反應了
但是這邊幫您專案處理的話可能需要3周~1個月的時間
吼!!!哩賣個亂阿拉
...未完 待續.....
