還是可以亂整客戶！！！
於四月初到新竹火車站前的直營店續了一隻HTC DS，
沒想到用不到一個月就死當，
拿去送修也只能送回檢修。
本是4/23送修，4/28早上就來簡訊說已經修好可到電取貨。
想說他們終於有聽見客戶聲音，並且有快速維修服務，
就馬上利用上班時的空檔，火速前往取回DS。
正在前往取貨的路上在想要如何好好的讚美他們一番。
一坐上櫃台客氣的請小姐幫忙查詢DS的狀況，
結果........................
跟我說當初送修送錯地方＠＠
結果是今天才要送修！！！
聽到這我真是一肚子火上來，
(那一般都送到哪裡修阿，大陸嗎？東南亞？？？)
品質差就算了，服務也不到位。
這是怎樣一家公司，枉費我跟妳簽了快十年約，
現在想想簽約前都笑臉迎人，
簽完約後出問題都一副晚娘面孔。
出這種烏龍還不會不好意思，
櫃台人員還一副無所謂的樣子。
這種電信商應該不會再有合作會了～～～
枉費這十年來的情誼阿
(想罵人也無處宣洩OOXX...)
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因為被改成唯讀，所以在這裡直接補充。
5/3補充
自從上次在這裡貼了篇抱怨文，隔天(4/29)遠傳新竹店的林店長就來電抱歉，
此時才發現Mobile01的威力不容小看！
店長表示非常抱歉，也應允會儘快修復。
所以今日(5/3)也就將送修好的手機送還給我了，
店長也很客氣的表達了些回饋，希望能夠有些彌補。
我也實在感受到他們的心意，當然我也不是因為這些回饋才在這裡Po文，
不過看到他們是這樣真誠的回覆，我必須說............就甘心耶～
所以本來要直接把這文章刪除的，想想至少要給予他們即時的服務給予正面的肯定！
就多加些字，希望大家能對他們的服務能有完整的瞭解。
人非聖賢孰能無過。我對這次的事件處理方式是感到滿意的！
希望林店長和他們的同仁們繼續加油啦！
