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我踩到通訊行的地雷了嗎? (3/4更新)

事情是這樣子的...近日來女友想跨入智慧型手機的世界
而在網路尋求高C/P質的優惠方案...不幸的事情也就這樣發生了!!
發生在2011年2月28號的秋高氣爽下午
在網路尋覓得知高雄某家通訊業者以極低的費率綁約2年HTC詠嘆只要1元
在該網路賣場上也再次確認以該費率續約該即可獲得
我踩到通訊行的地雷了嗎? (3/4更新)
26號先去該店家表明要使用此方案辦理續約
但因先前門號有綁通話折抵,故告知只要退掉即可辦理(並未再多說什麼)
而28號興高采烈的向原門號業者毀約退租後,前往辦理卻又是另一場惡夢
換該費資後還要再加+++,又規劃各家費資如何搭配才划算
本因感覺有所受騙的我就想走了,但因違約金已繳
牙一咬,血一衝昏頭就乾脆點給他升級吧!!
後來選定他所規劃的一款遠傳企業專案
598通話費+620(775無線上網8折)=1218(綁約24個月)
才能享有1元HTC詠嘆的『優惠』方案(此外並未多說明此方案的內容)
細問下HTC的低賽還要掏出5千,IPHONE4需加碼一萬多
而後讓我填寫申辦了此方案的"遠傳官方"表格數張
還強調說如接到客服電話核對,請以另一套說詞去掩蓋他們的行為,以致順利過件
之後遲到趕去上班的路上越想越不對,有種挖了大坑還傻傻被跳進去的感覺
跟同事討論後,強烈懷疑此店家是"洗IPHONE"手法而轉賣賺取價差獲利(我只敢懷疑)
但此方案本身就是用來辦理IPHONE4所作的優惠搭配,而該補上的差額就根本天差地遠
聽到後當然極為不爽的想要申訴我該有的權利,因為有種被詐騙的感覺
(或許有人會酸我吧!願打願挨能怪誰。但是店家的不誠實讓我感到被騙很大)
我在意的是他的不誠實,投機取巧的賺取我辛苦的鍾點費,令我心中燃起熊熊鬥志之火
感到其中不知是否有不合法的犯罪存在(請問洗手機這件事合法嗎?我真的不懂!)
下訂沒多久(1~2小時)立刻回電告知該業者說我要退辦,我覺得當初申辦此合約不誠實
但對方的態度強硬,強調並堅持文件已送出,公司合約已綁定不讓我退(廢話!入手的肥羊)
所以我想以他所提出的論點下去翻盤...
1.店家並非是確實企業專案辦理(基本資格不符,合約應不能生效)
2.亦尚未接獲電信業者來電審核過件(資格未審何,合約應尚未綁定生效)
3.我是門號使用者,申辦專案所得該物,收取地址填寫於該店家,可否修改(我是合約人應有此權)
由1.2點基本上與電信業者的合約內容就不能成立了吧!!
假使合約綁定,那我應該能向電信業者提出修改iphone寄送的地址

此外對於企業專案,,同事說我本身就有申辦資格,可以尋求遠傳讓我自己申辦。
但我還不知該從何下手目前想到...直營門市、線上客服人員、消基會
目前已在網路門市的客服意見留下訊息。

感謝01的各位大大看完我這落落長的抒發取暖文。
因不知該店家的動作是否有確切的不合法行為故暫不做公佈(網路要學會保護自己)
與該店家並未有多餘合約簽署,只有填寫電信業者的專案合約,並開了一張詠嘆的收據。
故想尋求路過的大大對於此事有何看法與意見?(如果要砲請小力一點)

已向客服詢問,門號目前還沒NP查無資料,應該是業者尚未送件?
遠傳會來電通知並再度審核過件嗎?

對於以上文章,句句屬實。
2011-03-02 2:52 發佈
我算是同情票+1 惟獨想到的 就是消保官幫忙 比較實際!!

也建議樓主 要辦這樣的資費 百分之百 不要找通訊行 ~

因為他們為了A錢 大玩文字遊戲 這非常常見!!!


我也不懂 各縣市直營門市何其多?! 有必要去跟一個小通訊行博感情嗎?!

不過 ~ 從文章中 也看得出來 你有一個不夠明智的女友!!

希望你以後不要為了她 恣意的浪費錢財... 成為挖垮你的犯人之一

要辦什麼 ~ 一人一家事 ( 擠郎擠給呆 - 台語|| ) 沒有那種都要黏在一起亂搞的!!


不過辦都辦了 若無法解除 ~ 就只好放開胸懷 ~ 出去走一走 玩一玩

當作沒發生吧 QQ||
建議可以直接到店家表明不想辦哩,如果店家表示不同意,可以請警察到現場,此案屬於消費糾紛,可以請警察當公正第三者,於警方前表明您的以上論點,畢竟作賊心虛,有警察在場會有鎮壓效果。
目前電話通知遠傳客服,但他說尚未有我的資料
因為我是NP轉過去的(所以店家尚未送件嗎?)
連門號都還沒有轉...
那如果我比該業者還早一步送件辦理
有可行性嗎?
雖然他手上有份合約書,會不會這樣他就沒辦法辦理的動作?
反正我也是要辦...(得知這業者的代辦賺很大)


你應該還沒拿到手機吧 NP也沒過件....

如果之後 願意都在直營店 申請所有業務...

直接去直營店 把自己設成黑名單吧....

以後除了直營店之外 門號都無法上線...


那個費率去直營店辦吧.....
可向原電信業者查詢NP生效日期
若無資料
儘早去退件吧!!
依我感覺 你真的被騙了
同樣續約 我是台灣用戶
雖然我也是沒有到直營門市去辦
但我覺得我遇到的店家還不錯
我也是用IPHONE的方案是568+699的兩年約
但重點來了
手機是白色DESIRE
那時空機價是15200
我用這方案搭配手機是0元
是1月底辦的
給你參考
詠嘆機 應該比DESIRE便宜不少
門號新申辦 會有1~3天的審核

不用順店家的意

直接向線上客服投訴 說明事情原委 強烈表達不滿 感覺受騙 故取消此合約

直營那邊有收到這訊息 就會採取停止上線的動作

店家送件出去 又怎樣...直營不同意 他也拿不到佣金

再來就是客訴該店家的銷售手法

他就會被記點了

接下來 應該是他會比你急了...

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再來 也要念你一下

高價手機 只要一元就可取得

你都相信了 不騙你騙誰呢?

當作學一次乖 把損失降到最低...

方法已敎你了 但請你記住這教訓

買3C商品 不用什麼都要最便宜的 做一下功課

就會瞭解大概行情在哪? 價差過大 表示越有陷阱
598通話費+620(775無線上網8折)=1218(綁約24個月)
按照企業用戶
16G = 2900
32G = 6900
要去爭取看看~
不然要找銷保官~
麵太熱 wrote:
門號新申辦 會有1~...(恕刪)


我有去向線上客服投訴了!!
客服也回電當中間人在我跟通訊行間做溝通
說這是我跟通訊行之間的協議與遠傳無關
遠傳這邊也無法直接幫我做取消的動作
還是必須找原經銷商那邊才有辦法處理
但通訊行他意思是說毀約可以,但是我要支付備機(詠嘆)的費用
重點是...
最近可以是再做NP的作業
遠傳那邊都還沒有我的資料
件都還沒過,為何他事先備機要我負責
這方案本身應該還要做再次的確認(客服後來跟我這個確認動作不一定有)
總之...到最後接洽的客服人員不想碰這個渾水

還是謝謝你的意見
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