遠傳I PHONE 4 「氣」業戶申請

套一句正紅儀的 「這就是淦X娘」、龜兒子

上禮拜打電話跟業務催,業務還問我是預繳嗎?說預繳會比較快,最後還跟我說我的最快這個月中(11月),心想奇怪他連我個資都沒問怎知道我是誰,最後還是打去客服問問到底有沒有受理?
結果客服回我說目前沒我的受理資料他會請業務跟我聯絡,適逢六日,最快要禮拜一或禮拜二業務才會回我電話,沒關係我在等兩天。
終於業務今天打給我,心想應該快了結果第一句就問我啥時送的件,怎他那邊都沒有我的資料
要我問公司的負責窗口
電話要掛的時候 他說等等 他找到了
哇咧淦
說今天幫我送,會盡快處理,10/14申請單送出,今天業務終於找到我的申請單了.....你行
那業務還跟我說 可以怪他
是他沒注意到我的單
說這是他的錯,可以怪他,怪你有屁用!!
然後沒幾分鐘遠傳客服就打給我
說收到我的件了

我等了一個月
就因為業務沒看到我的件 沒送給遠傳受理 一通電話請他確認 他呼弄我 今天又跟我說沒我的件
最後才找到我的件 趕緊把我的件拿過去 客服立刻撥電話來問我送貨地址
我以為那麼快 立刻要寄出手機
結果他說這只是受理會確認的事項
還是要我等到12月 而且還有可能等到明年一月
等了一個月等到他正式受理 正式排隊 真是淦破他西瓜
當然我還是狠有骨氣的說@@"麻煩直接把我的申請單寄回來給我吧Q _ Q
恁爸挖~~~不辦了
2010-11-08 16:01 發佈
這家早就不敢領教了, 早就對它失望了~~ 種花的至少看起來還修身養性一點。
遠傳只能說 "只有距離" 阿
加上業務跟客服都是各說各的
時在阿!
說實在的,I-Phone4真的太熱門,加上企業方案又比較優,所以大家一窩蜂都跑去辦企業方案的情況下.....
忙中有錯真的是情有可原啦~~
建議樓主可以跟客服反應,請他們改進
至於申請書.....還是請他們送件,應該很快就可以拿到超夯的I-Phone4囉!!
自己想辦企業用戶就巴結點 IP4大家都要 當然會慢 他一天要接多少電話 你想他不會有這種緊繃的神經回答你話嗎?? 你光想著自己 不想想別人 你大可可以預繳啊... 不是嗎?


如果是我~不會跟遠傳續約耶!!
我寧可NP到中華電~~
你知道預繳有回饋費用之外~NP客戶還有NP優惠費用耶!!
是要等啦!!
可都一樣要等~~
中華點感覺比較好一點~~
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