電池貼上店家的保固貼紙就不能換了嗎

日前我去高雄雄工正對面的N家手機體驗專門店買了一顆N97的電池
結果後來拿給友人之後才發現他是要N79的電池....
霎時心都涼了一半
後來想拿去店家換貨的時候
卻被以下這兩點拒絕了

第一點 他說它們已經在電池上貼上了保固貼紙,所以拒絕更換

第二點 我最不爽的一點
我在買的時候,他們的門市為了展現出這個電池是原廠出來的,不是亂來的
所以他就撕開了一點點包裝
秀出了N家的原廠雷射貼紙
結果他後來說因為這部分被撕開
所以不能更換(拜託..我當時又沒要求你撕開)

我包裝都沒撕開,卻都是因為店家的作法
讓我沒辦法更換,這難道是店家的奸詐手法嗎

我也是在賣場上班
我們公司的保固貼紙都會先貼在外箱上
等到七天商品沒問題後才請客人貼到機器上

總覺得被擺了一道
該怎麼辦阿
而且這家店也賺很大
我買有吊卡的電池1280
還未稅沒開發票
之後上了拍賣查
才知道網上只賣790左右
錢我不想計較
我只想換N79的電池阿

如下圖所示

電池貼上店家的保固貼紙就不能換了嗎
2010-08-18 22:51 發佈
換貨是指瑕疵商品的更換,不是換別種商品。
這是實體店面,店家可以拒絕,這是ok的。

假設店家願意更換,哪是基於服務為你更換,而不是一定、應該要為你更換成你要的商品。

建議網拍或問問朋友看誰剛好缺該款電池,便宜一點賣掉囉~

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