使用了3C產品的一些小小心得

回顧過去買了那麼多3C產品.總會發現總是盡興而買賣興而歸.
廠商銷售時總是讓人感覺到雍有它的商品.是美好的是迷人的.讓是深信它是值得的.

卻從未告知這商品能做到的有那些.那些作不到.
有那些是消費者應該要注意的.雙方有哪些責任義務.


以下是個人心得.

1. 為了迴避法律責任商品沒有保證書.只有一張保修單.

2.商品的保固維修條款.若有改變無須告知消費者.在自家網站公告了事.

3.3000-20000元的手機同樣保固一年.
高階機種品質耐用度穩定性不一定比中低階的好.
很多商品高低階的差別.就差在多了一些附加功能及外在的質感.

4.保固只是一個概念名詞.
保固不等於保證修好.你可以不斷的送修直到過保.
送修時間短則1-2天.但有可能因為總總因素達到1-2個月甚至更久不是不可能.
這段空窗期請自力更生.

5.保固不等於不用付錢
開公司第一要務是為了要賺錢.而維修部卻是在幫忙花錢.
為了止血.哪怕虧盈自負也好.有些內規就因應而生.

修的好要報修不好.小問題也要你花大錢.
先天設計不當考量不夠周延.也要歸咎消費者使用不當.
畢竟場地.水電.人工.運費.那樣不花錢.

6.設計不良很正常
你反映的問題有可能會處理.但通常在下一代才會解決.
不過新一代的商品.總會帶來新的問題.

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原本只是想寫一些建議雙方的責任義務.

請大家集思廣益.沒想到打出來的卻是這些 =.=

天黑了.明天再打吧 ><