威寶電信算你厲害 新申辦客服確認電話有這麼重要嗎?停話兩個月算你厲害

我是個申請499吃到飽威寶用戶,因為工作的原因每個月約三個禮拜在大陸,就因為這個關係沒接到威寶電信新

申辦的客服確認電話,就於3月16號開始被限制使用3G網路(客服記錄),由於使用的機會不多(大家都知道速度真的

不是很穩定),所以並不知道被限制使用,一直到4月7號有無線上網的需要,才發現已經已經被限制使用,於當天下午

趕緊與客服連絡,需三證件傳真重新確認並解除限制,當天傳送後無客服回應電話,認為已解決問題隔天便又出國工

作,三個禮拜回國後沒想到網路仍然被限制,於5月14號詢問客服,沒想到以傳真不清楚並以無法聯絡到我為由無法

確認解除限制,因為當時所留電話為家中市話,確認電話客服人員並未與家人說明事情嚴重性也並無積極想要聯絡到

我(一共才打兩通電話),所以限制使用時間由3月16號到5月15號共60天,5月16號再次於客服連絡,客服人員堅持

我要復話必須繳清兩個月的費用,在我強力的申訴下竟才以100元的簡訊費當做補償,大家會不會覺威寶太可惡了,當

消費者是屁,有無打電話是他們講的,傳真不清楚是他們講的,我該不該去消基會告狀壓!