分享一下我的維修經驗......
現在還在維修中，持續苦戰中
Day 9 (12/15)
發現手機鈴聲&震動故障
，新機馬上就故障.....
拿去神腦送修
Day 12 (12/18)
神腦維修完畢，取件時發現機殼撬傷, 機殼無法密合, 手寫筆遺失
還好有帶相機，馬上拍照存檔
只好再度送修
Day 14 (12/20)
因為是買中華電信的綁約方案，沒有手機用，只好打電話去中華電信客服抱怨
中華電信：我們會有專人幫你處理,協調，請放心....
Day 15 (12/21)
想說華碩推新品牌 (Garmin-ASUS)，對消費者會有積極的作為
打電話去客服申訴
客服的服務態度很好，給我一個服務編號
請我將照片&神腦維修編號給他們，他們會有一個完善的解決辦法
當晚回家~~馬上mail
Day 16 (12/22)
神腦維修部來電： 我們不知道為啥手寫筆會遺失，應該是門市的問題
手機是華碩維修的，我們會再跟原廠爭取
Day 22 (12/28)
哀...還沒有手機可以用，中華電信&神腦&華碩都沒有來電
只好打電話去維修中心問問
神腦維修回答: 我們已經送件到華碩原廠，一般原廠維修要5~14天，目前無法確認進度
天啊
，我馬上再打給華碩客服華碩客服: 報上我的服務編號 (因為有申訴過)， ...我們有收到嗎?? 我們去確認一下，再跟您說... bye bye
快一個月了，什麼時候才可以有手機用???
，終於爭取到我的權益了
