已經向消保官投訴三星了

jerrysun0508
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樓主

2009-12-05 9:56

我在11/23買三星i8000
買之前還在看別支手機
就是要選一支windows 6.5的
入手之前打電話到三星客服
問什麼時候可以升級6.5
得到的答案是11月底
現在已經12月了
還不能升級
這支手機我一直沒用
因為升級之後所有東西都還要重灌
很麻煩
12/1打電話問三星升級的事情
得到得答案是工程單位來在趕工
也不願意對消費者負責
提出任何補償方案
覺得被騙了
因為從三星的客服得到11月底可以升級才買這支
已經向消保官投訴檢舉了
也得到回函
但三星還是一直沒回覆
如果有其他跟我一樣的網友也請站出來

2009-12-05 9:56 發佈

文章關鍵字三星消保官

霸子

霸子
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2樓

2009-12-05 11:13

jerrysun0508 wrote:
這支手機我一直沒用
因為升級之後所有東西都還要重灌
很麻煩

如果是這樣的話，那一開始就不要買來放囉

我個人是覺得，買這些電子產品，還是眼見為憑比較重要
那些空頭支票聽了還是放一邊吧~~~~

不好意思，風涼了一下，希望Samsung可以實踐它的諾言

也許從小事開始做起，是邁向成功的第一步吧

16隻豬

16隻豬
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3樓

2009-12-05 17:41

我也有相同困擾,我是資展買的.當時店員也說6.5己經推出了.
目前有bug應該就很快,很快,一天或二天就會放上來讓人使用了.
當下想說店員都這麼說了,應該沒關係.就買來,,,,,,
到現在也沒有下文,有點無奈.

vince0403

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4樓

2009-12-05 19:16

原廠也很為難吧要是出來有bug 會有人說為何那麼爛機子那麼貴卻搭配爛系統
廠商也是為了要求好吧我是寧可等他穩定不想當白老鼠
話說htc magic 刷過官方rom後大家也是哀哀叫又不能改回原來rom 那更嚴重吧

SPRITEANDICE

SPRITEANDICE
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5樓

2009-12-05 21:04

三星這種服務早該收掉

在韓國

三星賣的超便宜的

來台灣賣就變得又貴服務又差的品牌

其實台灣市場這麼小

韓國三星怎麼不考慮收掉

免得惹人嫌

先撤飛彈再來談經濟合作

Badpenguin

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6樓

2009-12-05 21:30

我今天在電視上看到三星的廣告耶
一開始沒秀是哪個機型
有秀出WM 6.5的字樣
最後跑出SAMSUNG i8000的字樣和手機圖案
不知道這算不算廣告不實??

十七年前，我魔獸世界的牧師準備練級衝60級；十七年後，牧師終於60級了... Orz

xiancicioru

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7樓

2009-12-06 1:13

前幾天送我的手機(S5600)去神腦升級
好像有聽到12月4號有新的版本(不是K3)
因為剛好有朋友在神腦當維修師
我這幾天幫大家問一下吧
因為我也在等
等可以升級我就要跳進火坑來陪大家囉

ceifro

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8樓

2009-12-06 10:11

聽說快推出來了~ 另外這位開版的版主, Samsung有說不推出嗎?? 我不認為消保官會接受你的案子...
況且推出有bug的版本, 會被罵得更慘....不像某家, 有bug還推出來...

alan97

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9樓

2009-12-06 10:43

有時候，『I told you so....』還不足以形容

三爽嘛，就是賣台灣爽，呼悠買家爽，打敗HTC更爽

沒辦法囉，繼續等下去吧，總有一天可以升級吧（也許）

Alan

jerrysun0508

jerrysun0508
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樓主

2009-12-06 15:27

那就等我跟消保官溝通囉！
公文已經下來了
我只是覺得
服務應該是產品的一部分
不要把消費者當白痴
買之前說的話買之後無法兌現