小弟是3C實體通路店家員工
近年來因為網拍發達
導致實體店家的生意每況愈下
當然,
我自己也是消費者
我也希望我所購買的商品是便宜又好用的
但經過幾次網拍的不好經驗後
我都寧可相信
給店家合理利潤
他經營的長久,我的服務也才能長久
但近來發現
可能因經濟不景氣
國人消費漸趨保守
再加上資訊發達
往往客戶到實體的通路要求虛擬的價格
每天最常聽到的就是...
(狀況一)
客:你們有XX手機嗎?有沒有實機我想要看實機?
店:有呀!我來幫你介紹...
...經過一陣把玩...
客:你們多少錢?
店:我們現在XXX!
客:怎麼這麼貴!!網路不是才多少錢?那我再考慮看看好了!!
(狀況二)
客:你們有XX手機嗎?有沒有實機我想要看實機?
店:不好意思,沒有耶!不過我可以幫妳訂...
客:可是我只是想先看看耶...那你們多少錢?
店:我們現在XXX!
客:怎麼這麼貴!!網路不是才多少錢?那我再考慮看看好了!!
其實...
我想板上的各位大大也都有過這樣的經驗
或者是到實體通路購買後卻被騙或不良品!
但是...
我真的很想請教各位大大...
1.
若您是一家3C實體通路店面(自營商或加盟店都可)
您覺得一台手機應該賺客人多少?一個月該(能)賣幾台?
才可以平衡你店面與人事管銷(先不談賺多少錢)
2.
我很誠心的請教身為消費者的各位大大
您覺得店家賣您一台手機應該有多少利潤較合理?
該為您提供怎樣的服務會讓您比較滿意?
(真的是要請教而非筆戰,請各位大大別誤會!!)
3.
最後一請各位大大不吝分享
再網路購買與實體店家購買的優缺點與建議
最後再一次的跟各位大大報告
此篇真的是想單純了解實體店家該提升的地方
與在網路購物須注意的事項
如何除了價格外提升自我的競爭力
若有文辭表達較不適當的地方
再次請各位大大包涵...
也請各位大大多多給予意見
可憐可憐即將滅亡的實體通路吧...
