這期收到中華電信帳單，哪尼!!..好幾千..
向中華申請明細
發現這2通電話有問題
(1)5/16 11:20 p.m.
因按錯號碼，立即切斷，手機記錄0分0秒，中華電信帳單卻顯示83秒
(2)美國國際電話 11:34
手機記錄53秒 帳單顯示5838秒
那通打美國的也太離譜...
差了一百多倍
雖然知道中華很坑..
坑人也不是這樣坑的吧
撥打客服
說明情況 也有手機通話紀錄可以證明
那一頭卻說:「我們的記錄就是如此，個人手機不足以證明」
OS:XXX ((消音...
當場無言...
難道他們沒有機房當機或人為疏失的可能?
我們使用者手上也久只有個人手機記錄，他究竟還要我們拿出什麼才足以證明?
而中華又能拿出何等的證據，使我相信他們記錄的準確無誤?
就這樣將所有責任歸咎於消費者?
53 跟 5838差的可多了 況是"國際電話"...
沒打這麼多，卻要繳交如此高額的費用?
消費者的權益在中華眼裡又在何處?
抱歉 有點像抱怨文
請問01上的各位大大們
是否有這種經驗或該如何處理?
真的快被中華搞瘋了...
