前陣子在YAHOO購物中心買了支nokia 6500S
拿到手之後,有檢查外盒是完整的,保固貼紙也在
但是打開之後發現,手機不在塑膠套裡面,電池也不在塑膠膜裡面,甚至沒放在電池格子那個槽
滑開手機,可以看到滑開後面部分螺絲的地方有一小塊污漬
在買這隻手機之前,我就知道他會有刮傷鍵盤的危險
所以我非常小心翼翼的使用,能不滑開鍵盤就不滑開鍵盤
但是使用兩天發現了2大問題
首先,他時常讀取不到我的SIM卡或是找不到訊號
再者,螢幕也有點問題,只要進入功能選單當中
在螢幕上,上下移動
就會不時的出現白線
我5/6號下午拿到手機,5/8號就包起來申請退貨
退貨之前,我很仔細小心的用眼鏡步把手機擦拭乾淨
連鍵盤我也有檢查並沒有刮傷
退貨原因:商品不如預期 收訊品質不佳
5/10號退貨回去
5/14 說商品有刮傷 要付整新費用1260元
我回信詢問
何處刮傷,螢幕嗎?但是我連螢幕保護膜都沒撕,而且我還把我上述發現的情形跟他說明
5/18
回信,說是鍵盤刮傷,5/14有寄照片給我
但是我根本什麼都沒收到
而且,我上述描述手機的情形,他都避而不談,
不知道有沒有跟我一樣經驗或類似經驗的人可以提供方法
當初買這隻手機也是做了很多功課,還去各通訊行問完才決定在YAHOO購物中心買的
我是第一次在YAHOO 購物中心買這種東西,我想以後也不會了
本來只是因為不想買到客制化手機,沒想到反而落到這種下場
P.S上來這裡才發現,原來興奇購物網時常賣人家退貨的東西給其他買家
的確是有刮傷
附上照片給大家看看
只能說..這個刮傷我在檢查寄出前的確是沒看到
我也沒有照相存證
不知道是不是運送出了問題
而且整新費用居然要1260
手機也不過8500
這樣一個刮痕居然要這麼貴
有符合比例原則嗎?
http://monjolin.pixnet.net/album/photo/118819468#pictop
不知道有沒有人可以告訴我這個合理的報價
不是不願意付費
商品不符預期,已經很讓人失望
難道真的只能自認倒楣繳學費?
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