別去中壢的中華電信裡的手機櫃辦手機

james6727
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樓主

2009-04-26 18:17

別去中壢的中華電信裡的手機櫃辦手機
那的小姐服務態度之差~
手機或賣的導行機有問題
拿回還沒三天要求要換款手機或導行
竟然要我付包裝處理費350元~~蠻幹的
我心想包裝是那的小姐拆的又不是我拆的
為何要我付包裝處理費~
而且消基法規定商品有問題還沒七天
本來就可以無條件退錢或換貨
中壢的中華電信裡的手機櫃~我只能講那是黑店
住中壢的人要注意呀

2009-04-26 18:17 發佈

文章關鍵字手機手機櫃中華電信

chliu

chliu
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2樓

2009-04-29 16:11

說實在的，很多別字而且沒有標點符號，看得有點辛苦。

此外，應該沒有消基法這種東西，不過依照消費者保護法第十九條的規定，有關七日解除權的行使，只適用在郵購買賣及訪問買賣的情形。至於其他買賣型態，只能依照民法等其他法律的規定，行使有關的權利，並不能行使本條的權利。

但是，如果商品或服務有瑕疵是可以解除契約,不知道那隻手機有瑕疵嗎？

angus2302

angus2302
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3樓

2009-05-07 2:15

要用"消保法"也要懂的怎麼用才對呀!
實體的買賣只能現場"驗"貨,
小姐讓你退或換已經是對您不錯了,
一般標準流程是只能用"送修"的方式處理.

當然消費者買到故障品一定會火氣比較大,
重點是小錢能解決就算不錯了.

PH.T

PH.T
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4樓

2009-05-08 8:48

這是你自己認知的問題

所謂七天內可退可換是在"購買產品當下無法驗貨",所以消保法才寫郵購,網路購物,網路購物&訪問買賣
實體通路適用同樣規則只限"新品不良"

人家跟你要包裝處理費很過分嗎?

8960470

8960470
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5樓

2009-05-08 10:23

像我在彰化的神腦辦了一台MOOV350 現場拆現場檢查發現 1台螢幕顏色怪怪的一台螢幕模糊的我當場要求換

人家就拆了3台讓我慢慢比較，有時候啊店家態度差是因為顧客態度也很差。

喜歡打嘴炮嗎歡迎來嘴炮01網址：http://www.mobile01.com 嘴炮王多多歡迎來打炮

Benjamin Tsuei

Benjamin Tsuei
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6樓

2009-10-19 16:01

james6727 wrote:
別去中壢的中華電信裡...(恕刪)

中華電信裡的都是神腦國際...如果購買的手機有問題可憑發票在"七天內"
換"同款手機"...限定"同款"...而且通常都會要求消費者確認外殼是否有問題
另外也可現場試用該款手機...這當然是續完約後才有的服務啦

SSALEX

SSALEX
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7樓

2009-12-03 13:29

我記得在中華電信神惱櫃買手機..

七天內手機有問題..是可以換貨(同一款)的...(不過包裝都要還在)