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更新。求救!! 二手手機面交 買家要退貨....

面交 除非你的是來路不明東西
一般是不用理會買家 再說你又不是二手商

h096 wrote:
2/8在網路平台賣...(恕刪)
維修單寫「手機板IC板需更換」
但完全沒有寫到手機玩遊戲卡頓是因為手機板IC板有問題
這維修單寫得不清不楚的...是要怎樣賴給你?
所謂的「故障描述」應該是手機執行遊戲延遲嚴重
故障處理才是「手機板IC板需更換」吧?
因跟果都寫得不清不楚的...
劈頭就寫要換什麼給人的感覺就是想坑錢

去年也賣過一支iPhone 6+
賣的時候寫得清清楚楚、iOS是什麼版本、沒有摔過、等等的
賣完之後過幾個禮拜賣家又在問iOS有沒有更新到最新版本、有沒有泡水、摔過
心裡OS:有的是你買之前就問過了...有的是你買的時候就該問我了吧...怎麼會現在才問...
後來還好是好的結局啦

樓主加油

h096 wrote:
2/8在網路平台賣...(恕刪)


說實在二手手機面交本來就沒有什麼退貨的機制,面交當時就銀貨兩訖了 你沒有義務出面處理吧
你8號賣掉,他19號才去檢修的,中間差了11天
要是我是買家,我都還不太好意思要退貨~
這去店家都會說主機板壞了
其實是他挑錯店家了
可以回原廠換螢幕的東西
結果現在自己打開了 連原廠都回不去了
不然之前iphone6有螢幕維修方案
這隻的觸控就是有問題
可以上網查查 維修方案就是4999的樣子
你去一般坊間店家90%都是跟你說主機板壞了
而且很多越修越爛 而且對方就算有問題也是先應該跟你聯絡
而不是給店家開蓋 這樣要負責的人是對方 而不是樓主你
都有先告知了,應該也過保了。應該沒有甚麼責任吧!
頂多對方靠么,也不行如何吧
這個問題取決你心硬不硬問題
要嘛同理心直接退貨,要嘛不理他請他拿出原廠證明是在買前壞掉的

個人建議你,算了直接退給他為自己積點福報,不為眼前小錢
就同理心去想
如果都經過面交、測試 之後,還要售後保固 ?

物品已經過手了,他要拿去換掉主機板、零件,反正你也看不見,難道還要賣家吞 ?



h096 wrote:
2/8在網路平台賣掉了一隻I6,因為手機有摔到左上角玻璃破損但不影響使用,事先有告知手機狀況
買家在面交時也有檢查商品狀況
過沒多久賣家先因為遊戲卡頓問題,但我先前有幫他測試遊戲是OK的orz我有錄影
事後跟他說明了IOS11.2降頻的問題
直到今天對方說手機送修檢測是主機板故障點點點
對方有貼通訊行檢修的單子 IC故障
我該退他錢嗎?還是能主張面交無法提供退貨呢

感謝大家的回答
...(恕刪)

fgopw5630 wrote:
就讓事情回到原點 ...(恕刪)


我也在猜是不是這樣造成的
基本上 買家要求退錢是對的

他只要主張你賣他的是瑕疵品 賣家有責任給良品

所以就要看到底賣出多久了,基本上1個月內都要賣家負責吧

如果7天內就有狀況賣家更要負責

除非交易時有說好 就像去實體店面買水貨一樣

您可以幫他修 補助他修 或依他使用的時間讓他退貨部分退款

還是根本是不是本身就真的快壞了 這有取決於你賣的價格
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