我平均每個月都會在PChome購物消費1~2次到現在可能下過上百筆訂單了從不到500元的小物品到大型液晶電視甚至一台超過六萬的頂級筆電都有買過感覺PChome的退貨服務真的很乾脆我退貨的機率大約是10%從來沒跟我刁難過我也絕不認為自己是奧客現在很多廠商真的相當不注重品質讓人失望但我基本上若收到物品後發現不滿意或瑕疵而且思考一天後覺得這瑕疵是我無法忽視或妥協的在2~3日內一定會申請退貨然後東西就包好裝箱放著等宅配來收了至於Yahoo購物這幾年來大約只買過不到10次而且碰巧都沒有需要退貨的所以無法提供看法不過據網路上其他大大們的經驗PChome退貨的確比Yahoo乾脆
太誇張才幾天就用成那麼髒不給退嗎? 只能說正常,店家有理!樓主是應該得到一點教訓看那照片小刮痕一堆,污漬更是多到誇張到底是怎麼使用手機的...有打算退貨也不將手機做清理再還給店家這是怎麼想事情的阿......
不是說法律就能包含全部了,一些經由雙方自由意識達成的民事契約或是約定,法律是無法介入的,最簡單的來說,賣方有事先告知買方約定條件,買方同意,如果遇到不違反雙方約定之規定,法律是無法介入,找消保官也是無用的,就跟賣方說明蘋果一經註冊開通,視同不得退貨一樣