綁約像被綁架 wrote:
早就看透閣下特地來申...(恕刪)
道理跟規則都是人訂的，
法律都需要每個一段時間修改，以合時冝，
更何況是一般企業或產業的規矩。
我付1萬5買是因為6500S是一個完整的成品，我當時也相信Nokia的品牌，絕對會照顧消費者。
但是，排線1250元，除非聖經裡面提到排線一個就是1250元，不二價，
不然，我是不會接受，也強烈認為不合理，更要傷心的指控這樣的行為傷害消費者的信任。
allfire wrote:
排線成本一條100，賣個500也差不多了，1250元是怎麼算出來的？
沒人說不付錢，重點要合理。
今天如果大家推舉我當諾基亞全球總裁，我今天反映的事項會全面改革，
我很想做手機來賣，但是限於資金，還是大家集資，一起來創一個品牌？
一個絕對不同於市面上的手機品牌。...(恕刪)
我覺得每家廠商或多或少都會有一種 維修品要是過保會希望消費者換新品比較快的心態吧
與其說價位不合理 不如說這價位是因應市場機制而來的
也許真的不合理 但是又能耐他何?! 找外面的手機維修店家修也ok啊
一台eeepc進水 未過保 但算人為損壞 檢測後 主機板故障 電池故障 螢幕故障
這台電腦維修asus原廠報價8500元 一台eeepc才9990 你覺得合理嗎!?
我曾經送修5800 主板故障 保固內 原廠二話不說換一塊主板
但螢幕脫膠 是我習慣放口袋 折壞的 原廠報價4張小朋友問我要不要順便換 合理嗎!?
合不合理應該不是看這支手機價錢怎樣
而是看我願意用它多久吧
要是我覺得5800好用到爆 我超愛也超順手 那花個4張小朋友 我三年內都不換手機 合理嗎!?
我是覺得ok啦
要是我覺得5800我用不久了 過沒多久想再換別支了 那我肯定不會花錢修了
我覺得nokia的問題不在保固維修費用上
我以前從制服機5110開始我的nokia歲月
5110是我第一支手機
6150是我第二支手機 跟我爸一起買 一人一種顏色
8148是我爸買給我用的 香蕉機
8850是我某一年的生日禮物 也是我用最久的手機 不過被我騎機車摔機過超心疼
8250是用8850跟家人換帶進軍營用 8850捨不得帶進去
然後貪圖便宜用了三星的s308用到整支折成兩半 換LG第一代巧克力機 用還沒壞就不想用
5800用一陣子還算OK不算太差
N97 後就不想再買NOKIA
5800開始就覺得nokia不再像以前一樣簡單 好用 有時候開程式很不人性化
操作上 n97開程式相當不順手 價位也不太親民讓我退卻
簡單的說買n97有一點覺得自己是潘仔 比起當年要價3萬的8850 我覺得當年花的8850還比較值得...
雖然8850不是我出錢...
最近看到nokia還沒賣的n9試用影片後 對nokia有一點信心回來的感覺
自從蘋果跟htc一波又一波的智慧型手機攻勢以後 老牌的NOKIA SE MOTO 被壓著好一陣子才醒過來
N97可以說是被壓著時的產物 說智慧不夠智慧 說方便又不方便 說好用也不好用 倒不如先別高攀智慧型
把基本機好好進化 蓄勢待發一下像MOTO跟SE一樣 做好準備一次衝破圖圍MOTO真的沉默很久啊...
這是我用到現在的感想 我覺得最大問題是NOKIA沒有把東西做到好用才拿出來賣
就剛好有一陣子出的手機 高不高 低不低的.....可能有些客人會流失
期待N9的表現囉~
allfire wrote:
關鍵字：諾基亞 手機...(恕刪)
1.
機車引擎要求老闆拆開，要不要錢??
機車工會給的價格是拆開引擎：2000 (此價格為拆開引擎的價格，不包含任何零件費用)
不拆開是不會知道壞掉什麼東西，你也可以選擇不修哩，裝回去....
檢修費難道就不收了?
2.
以目前的消費性電子產品來說，保固1年(聯強原本2年都縮回1年了)
其中非人為因素損壞，保固商處理(聯強、神腦等等)
多用1年算好運，至於多用2年就該換了
還記得大約10年前，有認識的人在台灣大哥大裡面工作
公司給的聯絡手機(nokia)還是芬蘭制的(沒中文)，為什麼?? 品質阿!!
什麼叫【消費性電子產品】...
個人認為是：產品推出速度快，加上品質、價格、潮流等其它因素
保固過了就別修了，讓它好好的去吧，這就是消費性電子產品...
3.
Nokia、SE、Moto自從幾年前低估了智慧手機這塊，N家早已摔出第一名寶座
N家品牌手機早在 2008 年即退出日本市場，但旗下奢華子品牌 Vertu將在八月完全退出日本市場。
(後面八月指的是2011年)
1500我也覺得貴，划不來就別修了
我SE W580保固內跟我說機板受潮要3千(於是零件拆開賣，螢幕、機板、滑蓋骨架....)
另外我google關鍵字【nokia 6500 排線】找到沒有屋頂價格150
你不會買回去修，怪我嘍
假設個例子來說好了
某手機出廠10萬台手機後準備了1000條排線當備品，
其中800條存放各地維修中心，總公司存200條，預計兩年內用完
維修中心數量 總公司數量 排線成本 庫存成本 運費 稀有度價值 維修人工成本
產品推出時 800條 200條 $50 $0 $0 $0 $300
一年後 300條 200條 $50 $100 $0 $100 $300
兩年後 0條 100條 $50 $200 $100 $200 $300
三年後 0條 5條 $50 $300 $100 $500 $300
剛買時維修費 $350 保固內免費
一年後維修費 $550 保固內免費
兩年後剛過保收費 $850 未過保免費
三年後維修費就收 $1250
發現三年後維修排線貴在哪了嗎？
最重要的物以稀為貴，再加上維修中心沒有貨，需要向總公司調貨的運費。
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當消費者只考慮排線的生產成本+維修費的時候，就會覺得收個四五百很合理，
完全忽略了其他會增加成本的因素，更會忽略庫存成本，與稀有度價值其實遠遠高過排線本身。
至於 $1250 消費者覺得貴不貴，這價格可否買到其他手機，根本不是原廠所關心的，
原廠只知道收不足$1250會虧錢。
就好像現在同容量SD RAM比DDR RAM還貴、同馬力的偉士牌引擎比現在的五行程引擎還貴一樣。
手機買來後用越久二手價越低、用越久維修成本越高。
而當二手價值與維修成本呈交差的時間，大約就是產品的生命週期。
以手機來說，產品生命週期大約是一年半到兩年。所以廠商在零件用料上，
往往使用耐用度兩年上下的零件，以降低生產成本，並讓維修成本不至於太高。
拿大同電鍋當例子，就是因為大同電鍋耐用，所以家家戶戶二三十年來就只消費那麼一個電鍋，
所以大同公司雖然是間產品評價很好的公司，旦未必是個很會賺錢的公司，
如果他推出的電鍋5年用就會壞掉，就算購買的數量因此掉到原本的1/3，賺的錢反而還會更多。
樓主的手機都用三年了，老早回本了，還在計較那一兩千塊維修費不如換支新的更實在
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