雖然不是3G手機而是退門號的事情
誇張的是8月份退租,還可以收到9月帳單
當初在加盟門市辦理退租的事情,於是回到原店去詢問
得到的回答當然差不多,這大概就是加盟店的SOP吧(攤
最令人生氣的部份是加盟店的處理態度
愛理不理的,完全沒有想幫忙解決問題的誠意
還把責任推給直營店叫我去那邊處理
後來跑去台北車站的直營門市處理
這邊要說個公道話,北車的直營門市小姐在處理上很認真也很有誠意
一直幫我打到不同單位甚至那個加盟門市去問清楚狀況,最後也解決我的問題
態度也很棒,真是感謝那位漂亮的門市小姐的幫忙啦
當然後來我跟加盟門市有在通過一次電話在連絡,那個對話內容說到最後我也只能感到無言
我也認同上面對於加盟跟直營的差別一般人分不清楚
若不是我今天也遇到類似狀況我也不懂有什麼差別
但是我感覺到人員素質真的很有差
因此我現在得說,有問題去直營門市處理比較好,至少比加盟門市的態度好
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