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HTC的真相:本人歷經HTC黑心服務和不良手機的經驗,不可不看!!


cg_pc_computer wrote:
板大..就你所貼上來...(恕刪)


大大您好,他是寫在故障排除哦,並不是我的反應部份
我的反應部份在上一行他有列在第一項了,謝謝
早在多普達時代
我就已經看透這家公司了...

板大,我從頭看到尾,我必須跟你說,你錯了,不必再硬凹,
我告訴你錯在哪,
你根本就不應該買HTC的手機,怎麼會去買這牌子的手機呢,難怪被氣的半死

Riverbed wrote:
板大,我從頭看到尾,...(恕刪)


辦之前我朋友一直叫我不要買HTC
看來如你所說的...我錯了,對不起...原諒我
開版大
您這張圖 小弟真的看不出來 有什麼意義
或是你想表達的是什麼~~

>>2-4項根本不用檢測,用眼睛看跟用手試就知道 是問要如何檢測!
小弟試想,就像你說的。他們不用檢測也無須檢測
因為這極有可能是人為造成的,畢竟你花那麼大的一筆錢買的機子
難道你會在交貨的時候沒有檢查?難道你檢查之後發現有這些問題不會要求店家換一個
所以想當然爾!原廠一定會懷疑,這是人為造成的

>>自己都打了自動開機問題仍未排除,還說沒發現問題,堅持不讓我換機
請注意:這裡他打的是[客戶描述故障現象]是你自己說的,並不是他檢測的
你跟他描述1.2.3.4.項,2.3.4.已在上面回答不贅述
客服針對第一項請你做HR(恢復原廠設定) 你也照做了,你跟他說還是一樣對吧
客服問題單上面也忠誠的把你的反應 打在上面
到這邊 你應該了解,你這張照片,根本不是你想的那樣了吧!
維修部門只針對你第一項的陳述,進行員出廠設定的例行檢測
並沒發現你的問題,所以他才會在 檢測/處理紀錄 表示沒有發現問題

針對這張圖片,我實在不了解!HTC的處理錯在哪!
我不是HTC的人 我也沒HTC的手機
我直覺是你的認知 跟原廠的認知有所差距
在原廠檢測沒問題而也目測你講的2-4項的外觀問題
設身處地而想,如果我是主管
我也會認為:這個USER剛買把東西搞壞了,用藉口跟理由想換新的手機

以上僅針對你的陳述 跟你PO的圖片來做試想!

有時 人在生氣時會忽略掉理性
你會想在這裡PO這篇文章的"本意"在哪?

買手機的時候,店家的信譽是你必須選擇的之外
外觀的檢查,開機的測試,請問有很認真的在做嗎?(包含換機喔)

我在今年1月時在中和的通訊行以中華續約的方式買了一支HTC DESIRE HD,
於通訊行測試都沒問題,當天晚上居然就無法充電和開機,跟廢鐵沒兩樣,
所以我打回通訊行,隔天就換了一支全新的手機,
這一次問題換成了電池蓋很難拆裝、USB孔嚴重內縮及歪鈄


對方也不是不讓你換啊! 換了之後你有認真的檢查嗎?

也給大家一個提醒,有時候錯誤,就在一開始自己的輕忽

7D+24-70mm f/2.8 + 70-200mm f/2.8 II+100mm Macro L IS + 580EX
公說公有理、婆說婆有理,你用三字經罵他時他又沒有在你旁邊,怎麼知道你電話早丟一旁?但他聽到你罵他三字經是事實,所以這點....
路過推一下~

支持板大唷~

加油加油拉!!!!
papillons wrote:
大大您好,他是寫在故...(恕刪)


所以這邊就是你的誤解了
他寫的地方

還是客戶描述故障現象的那一欄
而故障排除的意思是: 他請你HR 你跟他說還是一樣
所以到這邊都還是你的陳述 而非原廠的檢測


原廠維修人員檢測的部分在
檢測/處理紀錄上
7D+24-70mm f/2.8 + 70-200mm f/2.8 II+100mm Macro L IS + 580EX

papillons wrote:
大大您好,他是寫在故...(恕刪)

他是寫在"客戶描述故障現象"耶,因該是你反應的部分吧
而"檢測/處理紀錄"才是他們測完的結果才對
MacbookPro, iPhone 11 pro, hTC U12+,iPad and Lx100
宏達手機! 手機維修版真的很多,修完再拿出來賣 你不知道而已!!!

防潮也不防潮
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