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遠傳續約遭詐騙!?


sasamisami wrote:
我碰過最誇張的遠傳門市
進去說要看手機
(不是辦門號)
服務員馬上跟我要雙證件
(買手機而已連DM都還沒看到就要證件)


這是什麼樣的老闆(公司)才會有的教育訓練?
遠傳門市常見的手法,不意外,洗新辦/月租費量化,一直是常見的手法吧!
我也是遠傳續約用戶
去年10月iphone6s推出第一天,高高興興去新屋門市續約領機(因為有網路預訂),
但續約時說強制要辦網路影城199一年,那時再三跟她確認這一定要嗎?她說是,
那時為了急著拿手機就辦了,但事後也是隔天看mobile01中有人說台哥大也有此類詐騙,
我就立馬打給客服,客服那時也是請門市跟我談,
之後門市打給我說她誤解了公司政策(真瞎的理由),叫我先去鄰近門市解約(那時我人在台中),
並要先墊付解約金,之後再給我錢,我跟他說我人出遊還要特地在跑門市,我沒那麼多時間,
我跟他說我不跟你談了我找客服談,她就轉口說不用我跑,它可以幫我辦好,
我又問那第一個月的199費用,他也說他吸收,辦個手機續約就覺得衍生出好多麻煩,
從那時就覺得下次還是NP去中華好了,不然下次又不知道又有啥詐騙手法了@@.

kf182846 wrote:
我也是遠傳續約用戶...(恕刪)


你NP中華時,也可能會遇到相同狀況.

唯一的方法,就是先上網把功課做好.

kf182846 wrote:
我也是遠傳續約用戶...(恕刪)


我自己遠傳用很多年是沒遇到這種事情啦,不過這種狀況台哥大的問題好像更多耶~~PTT上面常常看到有網友抱怨被門市人員綁了奇奇怪怪的服務…尤其228假期PTT上還有台哥大員工爆料直指自己公司再搞詐騙,讓人超驚訝…..只能說消費者眼睛還是自己再睜亮點了
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