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小資女與HTC 售後服務的心酸淚史(one x 維修)

以消費者立場當然覺得失望,不過在廠商立場也不是全錯。

不過處理得不是太好就是了。真沒什麼錢衝一隻紅米1S或紅米NOTE

如果支持台灣品牌也有ASUS可選,雖然ASUS也不是國貨了。

有4G需求要便宜的也有郭董牌,如果不想郭董也有LG可選。

事情走到這裡HTC應該不會幫你修了,也用兩年了,真的也差不多了。

我也一直在找有兩年保固的手機

手機個人覺得是一種昂貴的消耗品

高價但保故期卻是非常明顯的不足

應該連線所以消費者給廠商壓力

以促使他們生產更優質的手機來
維修部的品管真的⋯⋯⋯⋯

我也有遇過,第二次送來也是整新機,很久了也沒單了,

不過好像有留言過不相信的可以去按我的名字去查查。

沒想到過那麼久維修部的品管還是這樣。
爆炸哥哥 wrote:
我怎麼就覺得HTC服...(恕刪)
樓上說+886 911-511-205是詐騙電話的,到底有沒有送修過
我上周一才送修回來,剛還特別把備用機打開看一下,簡訊跟樓主是同一支電話

而且我是週日用線上客服報修,周一上午收件,週三上午手機已經維修完成送到我手上了
也沒有維修單

以下是HTC傳給我的簡訊



不要看見黑影就開槍
手機過保壞掉很正常吧(遇過好幾次)
過保壞了維修超過一千我就直接丟回收去
都用兩年過保了還強求什麼
所以妳新辦的別牌手機,如果二年過後要維修的話也有備料可用?

figo1958 wrote:
我也一直在找有兩年保...(恕刪)



你好

同意你的想法

我也是覺得手機價格真的不是便宜的東西,而3C汰換快速是正常的,大多數人認為過保固原廠不修是合理的,這不就是再慣壞廠商能用保固期,讓消費者啞口無言,只能再掏腰包買新的,促進經濟發展………


我是覺得東西一定有他的壽命期限,但不是每個人都是3C狂,買到現在才兩年三個月沒辦法修,我還是覺得蠻意外的



整篇看下來最好笑的就是指責是詐騙電話的

連詐騙短網址都沒有是要騙鬼喔
妳還年輕花這筆錢學個經驗不算貴。
看完真為我朋友感到抱屈....

她只是上來尋求有沒有任何幫助
就被當作打工妹文字工

註冊多久很重要嗎?
酸民終究是酸民

花萬把塊的錢買手機用三年就得被迫淘汰?
(難道3C產品得自認倒楣連修理的機會都沒有?)
就好比你買車花了幾十萬,過保後就說沒零件不能修一樣。
為何就沒有同理心一下?

我學書才淺幫不上忙請她上來問問各位高手有沒有相關經驗
好幫助我們這些蝦米對抗大鯨魚

請各位嘴砲人士不要迴文了
我們只是在尋求解決方式
並不是要筆戰的
如果我的用字遣詞你覺得刺眼情請別看別回
跟您說聲謝謝
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