• 9

太扯了,神腦的服務真是太爛了,竟然可以把客戶保留的手機賣掉

你這個不會比我扯!我之前跟遠傳續約買iPhone 4s的時候,傳真信用卡付款授權書,款扣了手機沒寄來!打電話問,回說早就寄了,還有人簽收!請他們確認簽收人再回電給我!結果變成我家附近的遠傳經銷商打給我,說因為公司物流送錯地方,送到他們那邊,小姐以為公司多配一支給他們,所以已經賣掉了!「4s出來時一堆人排隊買不到」。
問題是:我續約連同sim小卡都在包裝盒裡面,收貨人是我的名字,就算物流送錯也不可能看不出來!他們盜賣我的手機還睜眼說瞎話!問他們是誰把我手機賣掉也不敢說!
打電話問遠傳打算怎麼處理?結果隔天馬上快遞一支給我!還多寄一份配件組給我
@@"唉〜
那時搶手機搶到很多人拉高價格跟門市插隊買,應該是門市收到我的手機把他賣掉賺差價,連寄出手機的總公司都不知道@@"
後來他們有沒有懲處盜賣的員工我不知道,客服跟我說因為那家是加盟店他們無法直接處理那個員工!過去快兩年了,那間店也還好好的在那裡〜

boren wrote:
「是門市小姐主動幫樓主保留的」
「是門市小姐主動幫樓主保留的」
「是門市小姐主動幫樓主保留的」
「是門市小姐主動幫樓主保留的」


你要是不來拿怎辦?
你要是不來拿怎辦?
你要是不來拿怎辦?
你要是10年後才要來拿怎辦?
你要是10年後才要來拿怎辦?
你要是10年後才要來拿怎辦?

boren wrote:
...(恕刪)


我也覺得神腦這樣是不對的
下次如果真的喜歡,先付一下訂金會比較好

往另一方面想,或許LG不適合你吧


付訂金也不一定就不會被賣掉阿~

要買的人是捧著全額現金來的!

到時候店家也只是找一堆很爛的理由塘塞你而已~

講到最後好像變樓主的錯...

這世界怎麼了...
拿lg kg320的苦主 wrote:
沒買到G pro~是你賺到.
有其他更優選擇阿~
換間 神腦辦~HTC BS 更優啦(恕刪)


這兩台算是同等級的手機,蝴蝶s的音效和拍照比較強
但蝴蝶s想要同樣7990可是要辦1343方案的
每個月多800月租不是開玩笑,簽兩年就多一萬九
我家女王亞太的門號到期,想攜碼到中華門號辨HTC Desire 600

上週四(08/08)新竹的神腦我去了2間

第一間是新竹縣新豊火車站附近的神腦,Desire600缺貨,店員給我的答案是『無法保証何時到貨』

第二間也就是樓主去的竹北中正東路的神腦竹北店

店員反而給我不同的答案,說08/12星期一會大量進貨,可留電話待通知

我心裡就抱著疑問

明明都是神腦,怎麼有不一樣的結果?????

又因竹北店不想收訂金,當下就是直觀在猜測

中正東路的神腦竹北店『虎爛』成份居多,八成拿不到貨

...............................

前天08/12(一)我又直接跑了一趟竹北店,果然拿不到手機

結論

新豊店據實以告,你就不會想再問,省時省力

中正東路的神腦竹北店擺明就是要讓客戶期待並去主動問,才有搶生意的機會

沒犯法沒錯

但感覺很差

也拜托不要說我虎爛,鬼扯『沒圖沒真相』

不信就當我胡說八道就好

CCT123 wrote:
我在上週六8/10去...(恕刪)

幫他把重點抓出來,辦NP,所以不能當場拿手機,要過二天才可以拿單去續手機,所以如果(一)NP,要(三)才可續,這個時間差,才會(一)請神腦保留,但(三)去卻沒手機
訂金付了,合約簽了才是!!
Fish wrote:
口頭承諾這麼有效的話那任何需要合約的都用說的就好,訂合約幹嘛?
乾脆你借朋友10萬,他只還1萬,最後吵上法院朋友也跟法官說他只有借1萬為啥要還10萬好了,沒憑沒據你要相信誰說的?
simonni wrote:
你要是不來拿怎辦?
你要是不來拿怎辦?
你要是不來拿怎辦?
你要是10年後才要來拿怎辦?
你要是10年後才要來拿怎辦?
你要是10年後才要來拿怎辦?


10年?
原文不是說保留到週二?
過了週二樓主不去辦手續,手機就隨神腦處置啊,不然還能怎麼辦?
我在中華辦的時候,請他們幫我保留,
等我過幾天去拿的時候,他們從倉儲那出來時,
盒子外面有夾一張紙,上面有我姓名電話,
核對過才開始幫我辦其他的後續動作

做生意若是誠信都沒有的話,客戶會一直流失
我覺得這是神腦員工訓練不足,
要麻口頭契約就學中華這樣,避免B員工賣掉A員工的保留機
不然就是收訂金
不論哪個方法都應該由神腦主動告知,而不是怪消費者沒想到要付訂金

至於有的人說有其他客人要的話就先賣掉或是擔心客人如果不來的話不就虧了
這樣做生意憑良心講可以說是沒有職業道德,
與其一開始就抱著這個想法,不如根本不要接受保留這回事
  • 9
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?