當時也因為自己用了u11覺得非常超值。之後也成了HTC的粉絲;當他在出Desire 22 Pro的時候,就馬上換機!
買的地點就是在全台最後一家的HTC,當時預定等了一個禮拜下班馬上去拿…一回家,就發現電源鍵無法回彈馬上衝回店家,店家幫送回原廠等了幾天換了一隻新的回來,想說只是個案而已,沒想到在用了段時間~在下了幾天雨後的某一天,標榜防水手機的鏡頭竟然起霧了!想說HTC之前的服務都還不錯。
之前有朋友拿已過保u11去溯溪手機掛了,送原廠檢修,那時候的原廠直接換一支新的給他沒有收取任何費用!所以他叫我送回原廠畢竟是防水手機。
但我送的原廠客服已經不是當年的客服,,,,,,,,,,得到的回應是------受潮不保固,說Type C孔有受潮,要處理到好要花7000塊要我自掏腰包,這種的客服真的無法再支持下去 !看到後續的人發言真的還是如此就算手機好看,買了也像孤兒……...在已經沒有掛牌的經銷商之下,我們也沒有什麼好攻擊他的,只是就真實的情況敘述而已,,,,,,,這樣的客服,真的無法支持!
你遇到的問題比較像是你本身對軟體比較不會使用,要退貨通常要手機本身有故障才可以,因自己軟體不會使用或用起來不順你的手,比較難退貨...
而且手機沒esin功能,你買esin卡做啥? 這行為也太天才~~
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