網購二手手機糾紛請問

Vicky224 wrote:
網購二手手機糾紛請問
我妹在臉書買網友的iPhone 14 Pro Max 256G，對方說是同事送給他爸的生日禮，但他爸用了後覺得手機太大只用2天就不用了，手機就在公司抽屜放了一年，賣家出售時有講明是以無保固方式賣，我妹看照片的機況很好，起標價格是2萬8，便發訊息過去表示以有意購買，要求能否面交試機並希望賣家再優惠一點價格，賣家回覆可以試機，有問題可以不買，最後賣家同意以2萬5成交。
我妹說手機的狀況是真的很好，一點刮傷都沒有，當下手機也很順，回家後她才發現螢幕跟相機怪怪的，隨使用時間越久並把螢幕切到深色模式，螢幕就出現一條一條的閃爍現象，手機發熱後閃得會更嚴重，相機則是拍出來的照片有白色雜點，我妹說她當下有試拍但沒看出問題，直到隔天出去拍照，回家把照片傳到電腦後才發現問題。
我妹拿手機去Apple A13問，店員說需要送維修中心才知道正確原因，但他猜測應該是螢幕跟相機壞了，要正式送修後才能報價，我妹只好又拿去光華修手機的店家，老闆看了後則說是螢幕跟主機板的問題，主機板的可能性較高，相機雜點則是感光元件有瑕疵，是單一零件壞還是很多零件壞必須要拆機後才能確認，總之費用最便宜不會低於15張小朋友。
我妹於是馬上發訊息跟賣家講，但賣家只回售出不退喔，都已經面交讓你測試過了，之後賣家任何訊息都是已讀不回。請問以這個狀況我妹還有自救的可能嗎？還是只能認了？謝謝

hrc160 wrote:
128GB(恕刪)

Vicky224 wrote:
起標價格是2萬8

Vicky224 wrote:
我妹在臉書買網友的iPhone 14 Pro Max 256G，對方說是同事送給他爸的生日禮，但他爸用了後覺得手機太大隻用2天就不用了，手機就在公司抽屜放了一年，賣家出售時有講明是以無保固方式賣，我妹看照片的機況很好，起標價格是2萬8，便發訊息過去表示以有意購買，要求能否面交試機並希望賣家再優惠一點價格，賣家回覆可以試機，有問題可以不買，最後賣家同意以2萬5成交。

我妹說手機的狀況是真的很好，一點刮傷都沒有，當下手機也很順，回家後她才發現螢幕跟相機怪怪的，隨使用時間越久並把螢幕切到深色模式，螢幕就出現一條一條的閃爍現象，手機發熱後閃得會更嚴重，相機則是拍出來的照片有白色雜點，我妹說她當下有試拍但沒看出問題，直到隔天出去拍照，回家把照片傳到電腦後才發現問題。

我妹拿手機去Apple A13問，店員說需要送維修中心才知道正確原因，但他猜測應該是螢幕跟相機壞了，要正式送修後才能報價，我妹只好又拿去光華修手機的店家，老闆看了後則說是螢幕跟主機板的問題，主機板的可能性較高，相機雜點則是感光元件有瑕疵，是單一零件壞還是很多零件壞必須要拆機後才能確認，總之費用最便宜不會低於15張小朋友。

我妹於是馬上發訊息跟賣家講，但賣家只回售出不退喔，都已經面交讓你測試過了，之後賣家任何訊息都是已讀不回。請問以這個狀況我妹還有自救的可能嗎？還是只能認了？謝謝