網拍購買手機發生糾紛 (第4頁)

casper31912345

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31樓

2015-07-30 17:00

阿華耶 wrote:
我覺得你請對方幫你...(恕刪)

同意這位網友的觀點...
你既然請對方幫你看了
對方也照做了
其實也沒什麼好說的
基本上都現場拆封檢查
當然也不算網購的範圍內

另外個人覺得以樓主的驗機標準
可能不太適合在拍賣或網購上購物
建議是現場看機比較準
免得大家最後都很麻煩..

.

如果說男人流著騙子的血液... 女人就有著演員的天份...............

李阿興

李阿興
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32樓

2015-07-30 17:33

做你的生意，真的很困難，你去買50元的純百分百花生油吧！

gn01791992

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33樓

2015-07-30 17:39

其實設身處地的來講，樓主有沒有想過，店家把東西賣你後，接到電話後客戶反應說機子有問題，如你所述的顏色不對又或機殼上有沙粒、電池電量異常等等的情況。

店家第一個反應是? 他需要檢查機子是否是如客戶所說的那些問題啊? 所以他請你去店裡進行檢查，甚至願意再開一台新機讓你進行比較，你不願意至店裡進行檢查，他甚至願意下班後至貴府進行檢查，老實講我覺得誠意十足...

更何況從前面文章來看，你也沒第一時間將出問題的手機照片傳給店家尋求幫忙，而只是以訊息方式進行溝通，也提出要店家付出一些金額來進行善後，若我是店家，沒確切證據之前我為何要負責?(如果如你發文所言，你7/30才將問題照片傳給對方)，而且客戶在沒任何證據就要求進行退費，在店家看來根本像在詐欺，然後詐欺失敗就以退貨要脅，你認真想想若你是店家會不會這樣想?

若手機有問題，本來就店家因該是需要負責，但消費者不提出證據、又不願意配合檢查，那當然感覺很差啊...

simon945168

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34樓

2015-07-30 18:17

網購手機是拆箱及開箱過程全程錄影，所以外觀是否有瑕疵馬上就有證據能跟賣家反應

柳~~~

柳~~~
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樓主

2015-07-30 18:22

gn01791992 wrote:
其實設身處地的來講，...(恕刪)

他很有誠意這點我認同
我也有跟他這樣講
因為我不知道他MAIL 溝通時他也沒提過看照片
後來我看結帳明細內有他MAIL 也即刻將照片寄過去了
我只是被幾句酸話氣到
我知道他誤會我的意思我也在一次說我沒有別的意思沒關係我表達差很抱歉
拆其他機子對照是我提出他是都沒有提
整個過程變成有點他都順著我可是他什麼都沒說我也不知道怎辦只好上網看正常的程序該如何可以要求拆機對照什麼的
我太糾結他幾句氣話吧或許他有心事什麼的
你說的很好或許他真的是以為我來亂的
然後我又一直覺得我又沒那樣為何這種態度
好好想想到底該怎麼溝通好了

阿華耶

阿華耶
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36樓

2015-07-30 18:38

柳~~~ wrote:
他很有誠意這點我...(恕刪)

看一下拍賣關於我應該有電話。
手機拿起來打過去就是最快的溝通方式！
要解決問題就是要溝通。
靠悄悄話 email聯絡這個方式也太消極了！

柳~~~

柳~~~
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樓主

2015-07-30 18:46

阿華耶 wrote:
看一下拍賣關於我 ...(恕刪)

因為我根本沒有手機啦....抱歉...
雖然門號去辦好了不過也沒機子用之前的HTC 520掛了
有需要時都是借親友的來用也已歸還了
目前店家說不然換一位小姐跟我溝通我覺得應該OK
等等問問他們有沒SK RC之類的
希望會有個好結果謝謝你喔
因為我不是賣手機的也不知道一般要怎麼處理就是..都是上網查資料看看該怎麼辦
店家的心理也是靠你們點醒我的謝謝~

阿華耶

阿華耶
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38樓

2015-07-30 19:55

柳~~~ wrote:
因為我根本沒有手機...(恕刪)

你可以安裝電腦版Line 或臉書通話功能相信店家應該有通話就免費了!
PS ... 你上述的抱歉應該對店家說.... 而不是在這邊希望......如何如何...

柳~~~

柳~~~
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樓主

2015-07-30 20:08

阿華耶 wrote:
你可以安裝電腦版LINE...(恕刪)

電腦版的LINE也要驗證號碼什麼的
之前裝都出現錯誤 GG 沒法用
抱歉我早就不知道跟老闆說過幾次了....
畢竟收到這種商品也不是老闆的問題(除保貼) 原廠作工問題都說很抱歉要這樣麻煩他什麼的
他誤會我意思我也是說我表達不好請見諒...
他口氣就還是那樣....酸酸的後來搞得我也不爽了
不過算了吧也有比較了解他的心情了希望他也夠能了解我的心情
彼此可能都在鑽牛角尖而已

周阿強

周阿強
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40樓

2015-07-30 20:25

露天上賣3C商品的店家那麼多,為何你會選擇跟這家消費?
想必已經做過比較了吧?並信任該賣家才會請他們先拆封做檢測並貼上保貼不是?
或許你生性龜毛求疵注重小細節,那更不應該網路購買,直接現場購買才是
有時間在這邊批評賣家,博取同情裝可憐,為何不主動連絡賣家勒?

一開始說在意四邊考漆.電池容量.防水縫什麼的,被大家打槍後才說是不滿對方態度

靠悄悄話 email聯絡這個方式真的太消極了！
做你的生意，真的很困難，你去買50元的純百分百花生油吧！

想必店家應該也覺得很倒霉把手機賣你給

casper31912345 wrote:
同意這位網友的觀點...(恕刪)