購機糾紛... (第4頁)

chean0713

chean0713
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31樓

2014-10-17 0:40

看那麼多層樓都已經一堆人叫你直接問客服不是最清楚明白嗎?
通訊行也許是想拐你簽高一點的資費他退多一點佣金壓
但是這些也都只是假設你在那邊回那麼多
為甚麼不乾脆拿起電話問一下一番兩瞪眼
所有疑問不是都清楚了嗎??

mac boy

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樓主

2014-10-17 1:08

stevenV chung wrote:給你供您參考首先你辦的合約 ...(恕刪)

感謝大哥您的建議...
所以1399費率目前來說已經是不可能的
除非要等到合約完全到期
只剩四種選擇
1.手機歸還，合約取回
2.協商以其他優惠方案，比如換好一點的手機，折抵通話費。
3.打客服和手機行表態，疏失不在我，要求手機行提出優惠和賠償方案...

mac boy

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樓主

2014-10-17 1:15

chean0713 wrote:看那麼多層樓都已經一堆人叫你直接問客服不...(恕刪)

好像是問客服會比較快...
若是直接客訴是否會太強勢
還是詢問完客服再和手機行聯絡

頓頓蘇小緯

頓頓蘇小緯
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34樓

2014-10-17 1:37

謝謝各位的支持跟我想的一樣

我不會在回覆任何疑問了

mac boy

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樓主

2014-10-17 1:52

頓頓蘇小緯 wrote:來來來~~!!! 由我這個遠傳門市資深員...(恕刪)

您好，我是去一般民營的手機行
當下辦的時候我有說要辦M8
但當時他說M8要加錢便作罷
現在聽您說M8門市1399是免費
E8續1199就已經免費...
真的很傻眼!
這間手機行在台南很有名
因為價格實在評價高所以很多人去
聽您說完後才發現根本就沒有便宜到。

x3558531

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36樓

2014-10-17 2:05

恕我直言!!!!

你虧大了!!!!!!!!!!!!!!!!!!
續約1399怎麼會拿E8呢???????

M8一樣0元空機價格也比較高

還有不可能因為作業疏失而提高月租費才能辦(聽他放屁)

他只想要讓你辦高一點他的傭金才能拿高一點你辦越高拿越高而且你又拿E8
傭金下來之後通通的錢都匯進他口袋以我這樣算他至少可以拿3000~5000八(這樣你會覺得值得嗎?)

抱歉小弟之前有待過通訊行的經驗多虧有這個經驗不會像以前常常被費率搞昏頭到最後虧一堆錢

mac boy

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樓主

2014-10-17 2:17

x3558531 wrote:恕我直言!!!! 你虧大了!!!!...(恕刪)

若真只能續1799

請教能換哪支呢?

DiselBacchus

DiselBacchus
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38樓

2014-10-17 3:22

不用怕
你當初簽的約是1399的，如果資格不符他也不可能幫你換成1799的，這必須要簽約人自己來做更動，如果他幫你做了就是偽造文書
我想那家通訊行應該是沒問好就答應你們，之後又不想賠那隻E8的錢，畢竟手機只要一用就掉兩成價的說

我覺得不必擔心，頂多找個兇狠的陪你回去吵一吵，畢竟理站在你們這邊。

Gamestar

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39樓

2014-10-17 7:12

mac boy wrote:
若真只能續1799
能換哪支呢?...(恕刪)

如果這店家真的是能辦M8,只給你E8,
我的話，
1399合約做廢，手機換你，損失是你自己要承擔的!

我改去直營門市辦，至少價格實際點

PATRICK5168

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40樓

2014-10-17 7:28

這種糾紛絕對站的住腳~
我朋友也遇過類似的狀況~
最後也是照原合約走~
絕對不是店家說了算~
只是你的"態度"要強硬~