你這時來發文是能成焦點沒錯啦！
聰明的孩子選對時間來取煖
不過還是要颱灣nokia肯買帳才行囉~
yun0912 wrote:
各位...我實在是太...(恕刪)
看到樓主的敘述不禁想起幾個月前買E66也有類似的狀況。狀況是，如果在凌晨兩點（目前測試應該是大約兩點）過後使用「隨身備註」功能，則這個備註的日期顯示會少掉一天。也就是，如果現在是12/11號，過了當天凌晨兩點新增一個註記的話，那麼日期就會是顯示12/10而不是12/11。雖然可能在有些人眼裡看來是個小問題，但在下常常會利用手機隨時記下一些點子，日期不對會造成困擾。購入第三天發現問題，而店家也很有誠意解決，換一支新E66的結果測試之下還是一樣，代表這不是個案。把這狀況反映給NOKIA，就是官僚回答跟踢皮球，而且還得送回「檢測」。因為已經簽約了所以也不能換機，只好摸摸鼻子繼續使用，有E66的朋友不妨試試這個bug。結論是以後應該不會再買NOKIA的手機了。
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Palpatine wrote:
1.假若我的電腦中安裝的是WINDOWS作業系統，結果因為微軟"尚未更新"的時候有個BUG，去某個網站會導致作業系統當機，但除了該網站外，其他OS功能均可正常操作執行。(手機除了樓主描述的問題外，其他功能均能正常執行)
此一問題經與微軟反映後，微軟告知會於日後更新時修正，未更新前請用戶暫時不要至該網站。
若是這樣看來，NOKIA就很明白的表示，要當下解決這個BUG是不可能的，但已有反映給公司，並告知樓主未來的韌體軟體會修正此一問題。
那...不就好了?...(恕刪)
您好了～是您鄉愿～
不代表全世界都要跟您一樣鄉愿
很多事情重點在“危機處理”
您舉的例子如果在縮小呢？
好比WIN作業系統一但使用IE就當機呢？
您是否也能接受您所謂的BUG呢？？
滿爛的舉例真的！
過了一個月突然客服又寄信來說對不起搞了這麼久，造成你的不方便。請上我們的網站查明你的裝置是否還在warranty內，如果是的話請將裝置寄回我們幫你處理。我上網一查，只說limited warranty，please refer to manual和保證書。
我寄信說我是nokia8年的使用者（我第一支手機泰山機到最近一支6300和mini，一共7隻都是nokia的），你們讓我很失望，我也很驚訝過了1個月你們又主動寄信要解決問題。我已經買了iphone，短期內不會再使用nokia的產品。你們的服務態度讓我懷疑我的忠誠度是否值得。若未來你們有改善或有突破性的產品，或許我回再吃回頭草。
於是他們再次寄信，這次只隔了一天，寄了跟之前幾乎一模一樣的email叫我去查warranty，然後寄回去給他們。
我已經懶得再回了，花兩萬買這樣的服務和有瑕疵的產品，還要浪費我的時間和氣力去搞這些事。
更好笑的是，又隔一天他居然有膽寄email叫我填customer survey，想當然耳：
我們有沒有解決你的問題？沒有
你滿意我們的服務嗎？不滿意
你有什麼其他的回應？你們服務可以再差一點，速度可以再慢一點，掰掰。
從此以後我連OVI商店的email都沒有收到過了！哈！我還沒把你黑名單呢，你就懶得再提供任何服務了！
不過我還是很愛我的6300，畢竟從7月中到8/21這之間我是靠著他過生活的。
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btw，從頭到尾客服也沒提到國內國外和是否有國際warranty的問題～
覺得會有人模糊焦點所以先講一聲
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