我猜，momo應該開始自己做中央倉儲了
通常系統化的中央倉儲不會接受逆物流
也就是要嘛供應商商品入庫，要嘛消費者銷售出貨
消費端的退貨，momo會通知宅配去消費者家收東西後送到供應商那
所以建議的作法是：
1.購買時備註上註明希望的顏色，momo倉儲在理貨時"或許"會幫忙處理。
2.不滿意直接退貨，不用考慮紅利折抵的問題，現在結帳系統已經沒有直接折抵了，而是信用卡公司整月結帳時才另外折抵，這時鑑賞期已經過了，都已經確定購買了。
因為如果是momo收到訂單才Pass廠商出貨的，這種Case都會由廠商出面直接溝通
一般會請你先寄回不滿意的配件，然後廠商再寄你喜歡的顏色給你
這樣此筆銷售不會被退，而且運費也不會多到哪，好處比較多
但有種情況供貨商無法處理，就是這個贈品組合根本就是由momo的PM自己設計出來的
所以手機廠商不買單，配件廠商要溝通
再加上開學旺季3c產品線的PM相當的忙，暫時無暇處理...
以上經驗談，參考看看囉。
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