麥香口味 wrote:
我認為服務是有價的，好的服務是用錢堆出來的。
無論哪個行業，
利潤太低服務應該都不會太好，
因為做服務是要花"時間的"，
如果一個客戶要花太久的時間服務，且利潤又低的話。
可能一天連店的基本開銷都不夠
服務好又便宜的店，應該滿少的~!!
以王品來論
他的牛排嚇嚇叫，這是人人皆知的
但為什麼這麼貴，貴在哪邊
牛排品質好，這沒話說
但去吃過的朋友都說，王品給他的感覺是那種被尊重的感覺
簡單講，去那邊就真的有大爺的感覺
雖說消費上真的很貴
但在回去吃的意願還是很高
麥香口味的論點，或許跟我以王品來比喻是類似
但利潤低的服務業
客人會再回去，主要也是因為那個服務的感覺好
才會有需要時，再回去購賣，甚至介紹朋友去買
若是服務差的，那誰還會想要再回去買
就算再便宜也一樣
畢竟手機這塊，目前就算是大廠牌的
還是有出問題的時候
若是說當初買的店家可以請他搞定維修這塊
甚至可以透過她跟原廠搞定維修到沒問題
那誰想要搞得這麼麻煩，跟原廠電話橋半天
畢竟大多數人還是普通上班族，而非在家公作或是自營業那種
可以在家或是隨時出門去處理的
上次帶老婆去買SE RAY
一進去問說要買手機 第一次問沒人理
第2次問終於來了 冷冷的回應你
手機拿來 我問說可以先看嗎
店員說要先付錢才能拆開來看 第一次聽到這種事
想說好吧 誰叫他手機便宜 先付錢後 看完手機確認沒問題
連一秒都不想待在那家店 趕快買好錢丟給她就閃了
從那次之後對地標的服務打上黑名單
第2次想買SE ARC S又跑去桃園地標成功店
想說態度會不會一樣爛 反正手機便宜 服務爛就爛吧
沒想到桃園成功店服務態度好好跟中壢店是不能比的
一進去說明要哪一支手機 馬上拿來給我看 直接拆盒
竟然沒叫我先付錢 滿訝異的 手機拿出來給我叫我檢查外觀
後來又主動叫我把SIM卡拿出來插進去 試試手機看聽筒 話筒有問題嗎
後來撥出去試打看看 手機都試的差不多了 就問店員有保護貼嗎
店員就說馬上幫你貼 也問店員一些問題
他們都有問必答 感覺這間店服務真的不錯
如果有桃園人要去地標買手機 可以去桃園成功店買喔 真的不錯
千萬不要去中壢中正店免得花錢又受氣 元化店沒去過不知道他們態度如何
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