紊流 wrote:
問題能得到解決嗎? 我提出我的經驗
經過幾天後,在客服給我的回應後,大概已經確認這速度大概是沒救了......
因為 我還是一直聽到 資訊部、工程部的回應說:{網路測試是正常,無異常現象.....}
我也持續跟他灰之後,他還是官方回答。
見鬼了,擺明速度就被鎖.......![]()
不過 後來他就問我是否還要持續使用遠傳的網路3G
我還是回應需要.....(沒辦法,全家人都用遠傳,網內互打免費還要用...我要怎麼NP.....![]()
)
他就沒繼續說 如果解約要怎麼做? 也許其他網友可以問問看
我的解決方案就轉向 由於速度不如人,每個月就給我折扣網路費,直到合約期滿那一天。
他就跟我講,給我折扣,直到合約期滿那一天,端看我要不要繼續續約.........![]()
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(滿足跟我之前客訴的需求,速度不如人,費用就不能收我這麼多)
這結果雖然不滿意,但是也還可以接受,畢竟速度不如人,但也沒慢到很誇張
下載速度大概 90kB 左右,開網頁還算流暢,就是圖片多或是上youtube需要等一下....... ...(恕刪)
那你要跟他說,之前速度可達400kB,現在只有90kB,那你要給我2.5折的優惠喔!!

不然你也可以只用遠傳門號打電話,找別家單獨上網吃到飽方案,但sim卡又是個問題
1.當雙槍俠
2.買個雙卡雙待智慧型手機
我去年12/27第一次打去客服說要幫我做網路調整~做我重開機~
過幾天後~發覺速度還是一樣~
昨天又打去客服~我口氣就沒那麼好了~
也是說樣幫我作網路調整~也是叫我10分鐘後再開機!
速度馬上有回升到750KB!!!
剛剛又撥了一通電話~他馬上說短時間內網路速度無法改善到之前那樣(1M以上)
建議我退租~說要幫我申請違約金的減免~
叫我考慮看看~

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