我的經驗第一次更換良品(3G),也是過保要繳3000,而且只有保固1個月用起來都沒事結果再過保前幾天我去國外竟然訊號收不到換支手機又收到訊號害我只好回國又換一支工程師也檢測不出,第2支就沒事了(剛好又出國)換個角度想,至少花錢前是可以檢查出的
不管哪個品牌,弟覺得台灣消費者都很弱勢,良品換貨表面上看起來效率好,但是換來的東西什麼時間葛屁為什麼葛屁往往要拼人品....弟認為樓主還是極力爭取吧!!題外話,樓主第一個應該要找的是行政院消費者保護委員會的"消保官"而不是"消基會"喔!!一個是有公權力的一個是法人機構...