jklin0955 wrote:
那你就買聯強貨就好啦 作捨換?
請參考我第一頁說到的
hollowaysxp wrote:
但這隻手機剛好是神腦代理的沒有聯強貨沒得指定，只好買神腦貨
最後
請參考此，神腦跟LG合作
怎麼您還在鑽這牛角尖呢?
神腦代理的手機從一開始就是"保固一年"
而您去神腦門市購買的價格 一定較一般通路商來的貴一些
舉個例:
新辦or續約 中華183(188)搭配的手機價格 就大約等同於在一般通路商買空機的價格
為增加自家門市銷售的優勢
給予在門市購買手機或申辦門號搭配手機的消費者 手機2年保固
而不是全部購買神腦手機的消費者一率享有2年保固
我不知道您有沒有注意過 有的神腦手機外盒上 就貼了貼紙 上頭寫道 "神腦保固一年"
而這些有貼這貼紙的 幾乎都是出給盤商 序號也在出貨給盤商時就登錄在神腦的電腦上
我不清楚您疑慮的點到底在哪?
一樣的封條 一樣的代理商 為啥要區分一年 兩年?
說難聽點 神腦高層爽 消費者來我門市買 我高興甚至給您3年5年保固
這都是他們的決策~
還是說您覺得有法律應該規定手機保固只能給2年
或是您要向消保官投訴 為啥聯強保固2年 神腦不能全系列手機保固2年?
hollowaysxp wrote:
我是說一般絕大多數的...(恕刪)
所以神腦最早前 就都是給大家 一年保固的認知
而去門市購買給予2年保固 我也不清楚是從什麼時候開始
不只神腦 連遠傳 全虹 亞太(震旦行) 原廠自保 通通都是1年
唯聯強2年
您原本認知神腦一年 但去門市後 服務人員告知 因您在門市購買 所以給予2年保固
您會高興還是不高興? 我想99.999%的消費者都是會高興
若您還是不服氣 建議您打去神腦抱怨
為什麼不打廣告 說明在門市買享有2年保固
--------------------------------------------
如果神腦對外宣稱一率2年保固(就如聯強的廣告一樣)
但卻只給在一般通訊行購買的消費者一年保固 這就是有爭議的東西
甚至是廣告不實 牽涉法律問題
可是現在情形是相反的 沒什麼好抱怨或不服氣的
又不是刻意隱瞞 本來對外就都說是一年了
因為去門市買 就是要多掏一些錢出來才能享有2年
hollowaysxp wrote:
我說：不過我是在通訊行買的
她說：那就是我和通訊行之前的問題，通訊行沒告知道我
去找通信行吧？
昨天就討論過一大篇了
是人家沒告知你？
還是保固卡也不幫你蓋？
還是你沒問不在乎？
如果通信行業者明顯有錯
你大方公布店名，
我們是很樂意幫你一起蓋大樓的
如果問題在於，
若人家曾明確告知你，你買的是一年保的手機？
事後你才知道也有「兩年保」的手機，
現在在向神腦爭取多一年的保固，
抓這「一國兩制」這個很恐怖的名詞
來形容人家「不同保固的不同訂價策略」
是有點說不過去。
提外話
保固這種東西，
特別是筆電最明顯，
愈高階的筆電，通常公司列資產的或給員工使用的，
保固就是三年全球保。
同樣的東西，放到通路上就是便宜一點，
全球保一年，台灣保兩年，要加保請另付金額。
價差愈大保固愈短。
和你的通信行或消保官去反應吧？
hollowaysxp wrote:
這些都是在你們都知道...(恕刪)
以前我買T28全虹代理是三年保喔！買MOTO E770是震旦代理的也是三年保固，不過威寶東訊代理的就只有一年保固。
一樣的產品，出自不同代理商或通路，當然條款也會不一樣，最重要的，『價格』也會不一樣啦！
去年九月，SE J108i手機剛上市，中華183月租續約該機要3240元。
去年10月，我在網拍買全新未拆機時，花了2700元，兩年保。
這個月，同樣在網拍買全新未拆機的，花了2200元，一年保。
其實，手機原廠都只有一年保固，多出來的就是代理商額外增加的保固而已。使用者付費的原則下，當然二年保固的手機，成本會提高一點啊！
不是只有手機而已，其他產品也是大同小異吧！汽車也有原廠總代理的，也有平行輸入的，價格差得嚇人啊！
內文搜尋
從 APP 打開
X