從7/26經過大約一個禮拜跟客服溝通
內容如下
我：smarttag2壞掉死機，買不到半年，三星回覆不保固
客服：經原廠確認，保固期為3個月，請以原廠公告為準
我：但你們拍賣頁面上表示的是一年（當天蝦皮頁面便移除了一年字眼）
我：所以廣告不實不願意負責囉？
客服：您好~抱歉,商品實際保固期限與規 範請依原廠公佈為準,謝謝您
我：《消費者保護法》第22條（內容有點長這邊就省略），麻煩請示你們主管，確定不負責嗎？
客服：確認中，請您稍後......
客服：您好~經確認保固只有原廠作業,廠商將會先派車取回商品,代送回原廠 確認商品問題,後續檢驗仍依原廠判定為主........（以下回收資訊省略）
然後就收回了，今天收到寄來的smarttag2，外觀功能正常，沒有外盒，序號不同，電池有絕緣片，製造年份2025，應該是新的
再此要給愛買客服一個肯定
，沒有讓我走上消保官申訴那條路
