通訊行保固問題 (第2頁)

popy0001001

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樓主

2017-02-24 21:15

myfirstcar wrote:
3C產品，保固通常...(恕刪)

剛剛用序號問客服了，我這台不是水貨要原廠送修的話沒問題

ralokai

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12樓

2017-02-24 21:25

通訊行的貨
一律以出產日計算
今天到專賣店看到有人在大吵
為什麼手機今年一月買已經過保了
很想問那位大嬸通訊行最好有保固證明
收據當然也不算何況店家的保固貼紙
不然每個人快過保去文具店買一張手寫收據不就好了???

不要再傻傻地去通訊行買手機了
差個一千元手機整整差了保固一年= ="

威猛先生PART1

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13樓

2017-02-24 21:43

看來有很多人不知道華碩保固的原則
樓主可以去 "zentalk" 華碩論壇看一下

華碩手機保固一律以"購買時間"為主
但是要有"發票"或"購買證明"
如果沒有上述兩樣, 皆以出廠日期為保固起始日期
電池也在保固範圍, 但好像只有6個月時間

popy0001001

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樓主

2017-02-24 22:03

威猛先生PART1 wrote:
看來有很多人不知道...(恕刪)

剛剛有去看過，所以明天會去拿購買證明
但是不知道到時候如果有問題的話他會不會承認通訊行開的購買證明
很怕出問題 XDDDD

myfirstcar

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15樓

2017-02-24 23:03

popy0001001 wrote:
剛剛用序號問客服了...(恕刪)

用序號問客服，確認不是水貨要原廠送修沒問題就好了。

我是沒買過Asus....不用上網註冊?

家裡用的Sony，都因為有額外延長保固，就很習慣買了手機就上網註冊。

去年暑假在香港買了Sony Z5 (購入價NTD 11200)，因為要用PC來備份，就上Sony TW官網註冊。

才知道有保固到今年5月，原本就水貨，買回台灣用竟然還有保固。

coolbbkimo

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16樓

2017-02-25 1:48

asus應該不會有水貨吧，這支是國產的台灣的公司做的，我也是拿這隻手機，我是貼滿板的玻璃貼，不過下面的三個實體按鍵會變的不是很靈敏

chrisic

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17樓

2017-02-25 9:51

coolbbkimo wrote:
asus應該不會有水貨吧，這支是國產的台灣的公司做的，

　　同商品出貨到不同國家因物價水平與行銷策略問題，可能會有不同的零售價，只要有利可圖水貨盤商就有可能『平行輸入』。

popy0001001

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樓主

2017-02-25 9:57

myfirstcar wrote:
用序號問客服，確認...(恕刪)

可以上網註冊不過他的註冊好像也沒有甚麼查詢作用
就單純地打上序號甚麼時候買的在哪裡買的之類的而已

coolbbkimo wrote:
asus應該不會有...(恕刪)

我是通訊行的保護套餐的藍光玻璃貼....
超級!!#$@$@ 他貼的時候我瞬間傻眼...
問他沒拿錯? 他就給我看盒子說型號沒錯

telsis88

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19樓

2017-02-25 9:59

通訊行並不負責維修(私下維修行為原廠不提供保固),而且你送修原廠也不一定要透過通訊行,不過發票是一定要給你的,程序上購買東西就是要繳稅,然後取得發票也能證明你是合法購得,送修原廠的意義也是這樣(發票上的購買日期不一定是判斷保固起效日,有的是以開通日起算).

myfirstcar

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20樓

2017-02-25 10:16

popy0001001 wrote:
可以上網註冊不過...(恕刪)

不好意思我只能用Sony為例...
上網註冊單純地打上序號甚麼時候買的在哪裡買的之類還有綁自己的Sony ID。

若有需要維修之類，也不需要出示發票。

前面Sony店空機買的Z3+，保固內送測，沒被要求看發票。