中華699 4G訊號問題 (第2頁)

小豬教主

小豬教主
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11樓

2016-10-31 7:31

我爸中華也常在家收不到訊號，打客服他們說準備要來建基地台，但在那之前會免費開通和家電的雙號同震。

jc Lee

jc Lee
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12樓

2016-10-31 7:35

我也是家中4G幾乎沒訊號
3G 勉強

中華4G 似乎不甚完善

小太陽0426

小太陽0426
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13樓

2016-10-31 8:11

我也是台灣轉到中華的苦主，中華在室外還有4G兩格，一進到室內，居然完全無訊號，跟中華反應，中華的工程一開始也跟我說基地台正在蓋，大約兩個月就會好，我就跟他說兩個月如果沒好，你們要怎麼補償我的損失，後來一位中華高層打過來說，其實合約還在談，當然基地台也根本還沒開始蓋，她說有可能半年或一年會好，也有可能更久，最後說願意協助我轉移到其他家電信........... 而且中華工程還跟我說，我現在這個點沒有一家電訊的訊號會好，就在昨天我去遠傳申請30天4.5G的免費試用，我在室內中華完全無收訊的房間，遠傳居然4G+滿格......直接打臉當初中華工程說的話......... 建議你可以試試別家電信！

jc Lee wrote:
我也是家中4G幾乎沒...(恕刪)

lnboy

lnboy
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14樓

2016-10-31 13:50

跟中華申請強波器試看看～
訊號的強弱主要是看基地台距離及周圍同時使用的用戶等因素，附近有沒有大樓遮蔽只是一小部分原因而已

我本來上上周也想攜碼到中華，想說中華的基地密度最大，怎麼樣都會比其他家順，試用完後我選擇了遠傳

雨可

雨可
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15樓

2016-10-31 18:55

我也是受害者反應2年都說機地台建置不易我只好跳到別家,中華

ford

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16樓

2016-10-31 20:09

綁長約前真的要去電信公司辦免費試用，住家環境網路訊號千萬不要迷信大電信訊號一定相對比較好，中華每個月收我1300多，給我幾乎跑不動或個位數的下行速度，看破NP到別家，隨便跑都20～30M，月租每個月只剩幾百塊～

何阿星

何阿星
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17樓

2016-11-01 12:50

快樂幸運草 wrote:
最近和老婆從台哥大...(恕刪)

真的要辦試用啦...

這個不能省的

不然就是NP之後才發現訊號不佳

後續很麻煩的.....

不過有點好奇樓主住哪阿

沒大樓怎麼沒人的屋頂出租給業者蓋基地台

喔對了

樓主可以跟客服要求免月租費的雙號同振(就是你手機響的同時家裡電話也會響)

可以暫時解決室內沒辦法接聽電話的問題

快樂幸運草

快樂幸運草
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樓主

2016-11-01 18:46

感謝大家熱心的建議
中華電信反應了幾天都沒下文
我對這家電信已經死心了
測試了一整天遠傳的4G
決定跳到遠傳了
當初是給通訊行辦理的
反而他們還比較積極幫我
晚上就要去辦理了

binbowtw

binbowtw
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19樓

2016-11-05 11:14

小太陽0426 wrote:
我也是台灣轉到中華...(恕刪)

請問大大，＂說願意協助我轉移到其他家電信＂的協助方式為何？

免收違約金?還是其他方式？

小太陽0426

小太陽0426
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20樓

2016-11-05 12:14

我從台灣轉到中華後，發現中華在室內訊號非常不好，所以一直打去中華客服說訊號不好的事情，中華客服主動協助我，直接聯絡我原本攜碼的那家通訊行，請通訊行協助我再次攜碼到遠傳電信，我目前已經成功轉到遠傳電信了，在這之前中華我已經用了一個月了，只扣了一個月500元的月租費，無任何違約金的問題，所以這是可以爭取的，第一次覺得中華客服處理的這麼迅速這麼讚~~!

binbowtw wrote:
請問大大，＂說願意協...(恕刪)