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建議想有"網購七天鑑賞期"的朋友們不要在奇摩商城跟通訊行買東西

我就遇過那種的,雖然只是小小的手機保護,買來的時候包裝就很破,很破就算了,我想裡面的東西總該完好吧?結果保護殼不但有刮傷,打電話過去要求退換貨,竟然給我回:不接受退換貨。
標題上明明打全新品,這根本就詐欺了!!給他負評還理直氣壯回嗆,以後買東西真的要看清楚前面消費者評價了。
七日無條件退費是網䐟精神豈容被壊除非事先聲明
我再重申一次

"店家應該在給我賣東西之前就告知我沒七天鑑賞期"

而不是賣之前網頁寫的漂漂亮亮冠冕堂皇的"網路購路享七天鑑賞期"

結果買了之後都說沒有還跟我收費

而奇摩這個管理者也是只顧著收錢完全不管手下的店家如何作為

這次我是懶得跟這沒"觀念"的店家去爭論

對奇摩這個無為而治的管理者感到痛心

花了750學經驗

要不然去申訴我也知道我一定贏的要不要而已

此篇的重點是"店家應該在給我賣東西之前就告知我沒七天鑑賞期"

而不是說網購一定要有七天鑑賞期或是不要有七天鑑賞期
網購7天鑑賞期,拆封了怎麼辦?

法律沒研究清楚,不過以前在P24HR購買過一支Nokia Asha,拆了後裝上sim卡,怎麼用怎麼不習慣...拔卡包好,第二天申請退訂.

我很擔心還要電話嚕半天,因為以前在別家網購有這種經驗.

P購2話不說,收回退費.

從那天起,95%都在P網購買東西,除非價格差太多.

某些網購也有學p購這種做法了,但也有許多網購依然是即使故障品,也是先嚕找原廠維修再說.(網購客服會說:我們只是幫你們跟廠商連繫,細節你們自己去處理)

AMY790505 wrote:
網購7天鑑賞期,拆封...(恕刪)


P購 常常有許多東西價格也很殺

退貨也很優異 我曾經買4台行車記錄器 退3台

沒辦法,那3台畫質真的太爛了,所以最後買了 Papago ~

P購也沒說怎樣 直接給我退 每次都如此
且到貨真的快得要命,退換貨都不會有第二句話

忠貞744.憲204特車退役.愛台灣啦!!
josew wrote:
P購 常常有許多東西...(恕刪)

我在某網購買了掃描者行車記錄器,一開始裝上去錯誤百出.打電話給網購客服想退貨,就是回我這句:我們只負責銷售貨品.至於瑕疵維修或退換等,我們會通知廠商與您聯絡...我問要多久,客服回答說不一定.我抗議說:那要是過了鑑賞期怎麼辦?客服說:我們會通知廠商與您聯絡...

聽完有點頭暈,這是大財團的網購啊,售後服務怎麼是"幫忙打電話"而已?

幸好後來自己DIY弄清楚怎樣reset,format SD卡等等,自己搞定了.

又過了約兩個禮拜後,原廠商打電話來問:怎麼了?

我回答說:沒甚麼,我處理好了.掛掉電話.

這家網購打叉叉.
恩恩
包整費 我也沒遇過耶
感謝分享經驗


另外
多多了解一下消保法 有關七天猶豫期的相關案例就可以了
有的狀況是"不適用"七天猶豫期
就算弄到消保官那邊也沒用 都是浪費大家的時間

大家要看清楚喔
誰說網路購物都有七天猶豫期的?

法律並不適用所有網購,要規模大,一致性販賣相同產品,才有七天

例如你在網路上向我買東西,就沒有七天喔
dadado7010 wrote:
我個人覺得"七天鑑賞...(恕刪)


其實你的問題,早已是爭議性很大的問題

你說你只想討論店家如果做不到,那就請先告知
我覺得不可能
規定就是要有7天鑑賞期

以現在模糊的法律規定,如果店家提早註明,消保官會不會反而找上門?
而且就算店家提早聲明,消費者還是有權利無條件退貨的(這也是店家讓你退的原因)

但其實你自己也知道,東西賣出去,包裝都拆了
不夠規模的店家,貨大都是買斷的,根本經不起這樣退

PChome可以這樣玩,那是因為只是把同樣的東西
不斷的整新、寄出、再整新、再寄出
到最後東西的整新費用已經不夠利潤,那就打為福利品

該改的是法律
退貨應該退購買價的七成就好
才不會一堆人把猶豫期當成試用期

消費者想試用商品,可以去店面玩展示機
買的東西真的有問題,可以請店家換一隻全新的
真的覺得衝動購物,或商品突然覺得不需要了,那就退7成
血鬼 wrote:
其實你的問題,早已是...(恕刪)


但我又覺得七天猶豫期會這樣規定

也是廣告有時候會誇大不實所以設出的保障吧

有的廣告真的很唬爛

東西到手才知道根本騙人

如果打七折的話

那廠商只要在廣告時候盡量把消費者騙來訂購定價定高一點

或是請一些體驗者/部落客把自家產品過分美化

那不就靴爆了
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