slmdior wrote:
2013/12/31...(恕刪)
看完你寫的故事後,
我覺得門市小姐沒甚麼錯.
機票的事....她只是講出不該講的實話而已.
早買虧很大//兩天差近千元 羽絨衣促銷手法惹議
自由時報自由時報 – 2014年1月7日 上午6:11..
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消費者好嘔 向消保官投訴
〔自由時報記者陳韋宗、方惠宗／綜合報導〕UNIQLO（優衣庫）同樣款式衣服晚兩天買，價差竟然達八百七十五元，早買早吃虧，消費者好嘔，覺得業者隱匿促銷資訊，憤而向消保官投訴！
新北市消保官李大鵬認為，業者二檔優惠應屬同一波促銷活動，一開始就要完整公布，否則若因資訊不公開誤導消費者，可依法處二萬元以上、十萬元以下罰鍰。
新北市消保官調查，優衣庫去年先以通訊軟體「ＬＩＮＥ」告知消費者，凡在十二月十三日至二十五日優惠特別企劃期間，購買商品可依結帳金額打九五折，陳姓消費者以優惠價購買「特級極輕羽絨外套」後，發現業者相隔二天又推出另一檔優惠，同件羽絨外套優惠降為六折，從第一檔的二千三百六十五元降為一千四百九十元，消費者相隔二天就損失八百七十五元，覺得被第一檔優惠騙了。
消保官︰優惠須預先公布完整
消保官李大鵬表示，消費者雖然事後順利辦理退貨，但新北市消費者保護自治條例規定，業者應提供消費者必要及正確的資訊，不得有誤導或隱匿之行為。在此案例中，業者前後二檔優惠僅相隔二天，疑似將同一波促銷分階段推出，反而讓早買的消費者享受不到最佳優惠，相當不合理。業者規劃密集且連續的階段性優惠時，必須在一開始就預先公布完整的優惠資訊，讓消費者選擇最佳的購買時機。
優衣庫致歉 並以最優惠價結算
台灣優衣庫表示，持續與消保官討論之後，已與投訴的消費者取得聯繫，雙方協調後，已重新以第二檔優惠價結算。業者致歉表示，因為當時不確定兩檔期的折扣品是否相同，才產生未能及時告知的誤會，「為避免類似誤會再次發生，將針對折扣檔次研擬具體對策。」
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這是今天的新聞，其實很多人在不跟自己的權益衝突之下，通常容易自以為的下結論，但是今天我朋友覺得
是店員態度問題，價格已經變成其次了，我朋友也告知說，看不過的是態度，如果可以轉去直營店續約
辦手機，就算沒便宜也算了，至少不用面對這種店員的態度，很多時候明明應該就是不合理的事情，反映了
卻被當成是澳客?我也搞不懂這是甚麼理論了，呵呵~~!祝各位愉快~~!另外有人提到 辦續約也沒甚麼紅利
你有沒有甚麼紅利我不清楚，但很多時候公司賺的錢又不會多分你一毛，站在客戶角度思考，
才是服務的本質。
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