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遠傳Ａ很大，上網１Ｇ只要賺６６００（超出合約部分）

HUGO37852014
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樓主

2013-12-25 0:16

超出部分真的收很大...
有辦法打給客服超過直接斷網嗎?

有打給客服無法直接斷網須自已管理，所以善用手機內的程式上限設在1000mb直斷(遠傳合約為1024+80=1104MB)，謝謝!!

黃山姆
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12樓

2013-12-27 2:07

標題不符合事實，建議樓主修改標題以免遠傳介入提出告訴。

HUGO37852014
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樓主

2013-12-28 0:44

若我家中四人辦了四個門號，每人皆超出0.225G即每人收1498元，所以超出合約部份0.9G即收我家5990元不是嗎?為何與標題不符?

HUGO37852014
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樓主

2013-12-28 0:55

若有告知超出1G要收6600元最多只收1500元的話我就不會申辦了，但合約上只是含糊代過又跟認知上有極大的差異(1G=200元 VS 1G=6650元)，所以才會有爭議

我想若合約上有告知消費者也簽了名，大家便無爭議；
所以希望遠傳可在合約上註明超出部份1MB收6.5元1G收6600元最多只收1500元

yang1991

yang1991
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15樓

2014-01-02 9:22

他(遠傳)沒有提供流量提醒簡訊嗎?
我最近在看台哥大的聰明買單169方案，
他網頁上有說若約定流量用到7成了，就會發提醒簡訊提醒你注意用量
https://www.taiwanmobile.com/promo/009/disclaimer.html

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