08594088 wrote:
一堆人在那邊說些有的...(恕刪)
請先把別人寫的看清楚再發言好嗎?
1,遠傳要直營門市才能解約.
2,過程中已經打電話給遠傳的客服務窗口了,客服人員就是公司代表,可是他們公司不處理.
消費者只能舒發自己的不滿, 有人會附和應該也是受過委屈, 當然工讀生除外.
p84586 wrote:
我倒覺得遠傳這間直營...(恕刪)
就是印章太新了這個很扯的理由, 我過不到20分鐘後就到另一家直營門市,
一樣是拿本人跟母親的雙證件跟那顆新印章, 另一家門市人員跟家母直接電話照會就解好約了.
解約就是給錢, 沒有什麼限制. 除了門市人員刁難外, 請問照遠傳客服人員所說的條件, 還會有更多是解約必備的嗎?
長毛象出沒 wrote:
很多直營店 會讓客人跑很多趟 很簡單 直接現場客訴
門市一聽到你要現場客訴和他名字 他就不會覺得太新太新....會馬上處理馬上處理
我當場也請門市人員打電話給客服人員並告知門市人員說印章太新的問題, 但是客服人員只叫我將電話轉給門市人員, 門市人員就繼續再玩弄我的感情...
所以我才會上網來舒發跟請教大家, 我是不是應該就是要被玩弄.
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