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在台灣大哥大買HTC蝴蝶機 螢幕有問題...(螢幕偏黃 灰灰暗暗的) 處理方式讓人傻眼...

我聽說~也是聽說~台灣大哥大~很挺某牌~

大大是否被騙了?只要是真的HTC~都可以到府來收~或7-11來收~

除非你買到假貨~不然HTC MIT~沒理由不收八~@@"

之前寫信都很快就回信還會回電話~@@很快~

你買手機裡面應該會有個小紙條~0800~快打電話吧!
原來如此 我剛客訴一下 台灣大哥大的店長 他欺騙我說只有他們才可以維修
而且我剛也打去給HTC詢問 我說這樣你們都會怎處理 他們都說基本上都建議先去跟門市處理更換新機
其實更換或是維修都很OK

台灣大哥大讓我有白跑一趟的感覺 又告知我說只有他們能送修 HTC沒辦法到府幫我收件
再說手機本來就本身的狀況 絕對不是我讓螢幕變黃黃的阿
那不能盡快幫我處理 遇到假期 那可以象HTC一樣先記錄啊 他們連記錄都沒有 直接講一講就打發我
還說要不然我就幫你送啊 反正都一樣要等 講的一副超無所謂的!!

我是怕他們麻煩才先跟HTC連絡耶
不然向他們直營門市的處理態度 我真的覺得讓他們賣手機才是真正害了HTC
明明服務不錯 要被他們搞成服務很差 不想買HTC了!!!...

還好 HTC客服給我的答案很OK 他們也可以幫我送 也有記錄到說我什麼時後發生狀況的
哪像台灣大哥大門市啊 電話客服有做記錄 而他們沒有 連是誰回電給我的都不敢承認 裝傻裝傻再裝傻= ="
鬼來電嗎?? 叫我去了又要我改天再去 我硬要處理就敷衍我說現在幫我送 在補上一句跟禮拜日送件時間點一樣
新品維修= =啊維修就維修啊 講這樣 既然都是維修 我不會請HTC來收件唷 服務態度又好= ="
真搞不懂他們再想什麼!!!
手機有問題

直接找HTC客服原廠 會比較快

什麼聯強 直營門市維修

都不用鳥他

原廠最快 很多人認證過的
我的螢幕之前破掉送修

回來後的也是偏黃

後來仔細去看 好像是玻璃

不一樣了 說不定改這材質

比較不會破咧

呵 我自個瞎猜的
QQ希 wrote:
手機有問題直接找HT...(恕刪)


恩 可惜一樣卡到清明假期
我現在也是有意回原廠~ 反正面板的問題 處理方式應該都差不多
免的回台灣大哥大又要被冠上愛找碴的客人封號!!

玻璃問題的話 我不知道捏
但我去很多門市看蝴蝶機 都是白白的 只有我黃黃的
一通電話到府"免費"收送
不是HTC標榜的嗎
有問題還是打給手機廠商吧.
至於購買門市.有的就不予置評
小小抱怨一下.黑新一.怎不快點出
整件維修過程問題比較大的是台灣客服的處理,下次記得只要是HTC保固內一律都直接找HTC的客服,不要再去找電信業者了(可能修很久又沒修好 = =

假如不是碰到連假的話,大概一個星期內就可以再次回到你手上瞜

因為我自己送修經驗大概是3~4天左右

HTC客服態度都很好蠻親切的^^~

糖心甜甜圈 wrote:
最近跟老爺一樣換了蝴...(恕刪)


我看不出差異,,,,。
我是沒用過HTC
但同事的HTC送修經驗讓我很羨幕
不但是快遞來收送
甚至還有代用機...
zenkiser wrote:
我看不出差異,,,,...(恕刪)


看不出差異?? 調完亮度之後 背景一黃一白= =看不出來??

總之回原廠看看就知道了 不管是維修或換手機 我只想快點用到沒問題得蝴蝶機!!!

HTC有好的售後服務品質
卻沒有一個好的經銷商!! 而且某些經銷商真的只主打某些手機
像我第一次烤漆問題去換機 看到SONY XZ的模型機 拿起來把玩了一下
還跟老爺說跟想像中有落差 蝴蝶比較正~~~(灑花)
服務小姐卻說我太晚來了 他剛賣出一台唷(炫耀) 他好像沒聽到我說不怎樣~
好像賣出HTC的時候不是這種表情耶~ 那真不曉得他們賣HTC幹嘛
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